Problème de mise à jour

Fermé
lilou - 12 juil. 2019 à 20:07
 Lilou - 12 juil. 2019 à 20:48
Bonjour,

je possède un Samsung A5 de 2016, et j'ai désinstallé par erreur Galaxy play Store du coup je n'arrive plus à mettre à jour certaines applications, comme Messenger par exemple. Quand j'essaie de réinstaller google play store, je n'y arrive pas et on me dit "le package semble corrompu". Je ne sais plus quoi faire, faut'il faire une réinstallation initiale du téléphone ?

Merci pour votre aide


Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100
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1 réponse

bazfile Messages postés 56437 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 novembre 2024 19 283
Modifié le 12 juil. 2019 à 20:22
Bonjour,
Il faut réinstaller le Play Store en téléchargeant son APK https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/11301-google-play-store-apk-pour-android/
Une fois l'APK téléchargée avant de l'installer il faut autorisé les APK de sources inconnues https://www.commentcamarche.net/faq/38861-installer-un-apk-sous-android.
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Bonjour bazfile.
Je viens de faire ce que vous m'avez dit et toujours le même message
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