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Pc bloqué sur mises à jour

Fermé
mayolle11 - 11 juil. 2019 à 10:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 juil. 2019 à 10:29
Bonjour,



Mon PC sur windows 10 ne s'éteint plus, il est bloqué sur installation des mises à jour
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
11 juil. 2019 à 10:10
Salut,

Tu l’éteins avec le bouton d'allumage et tu le relances.
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Réponse 2 / 5
mayolle11 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2019
11 juil. 2019 à 10:13
merci, mais je l'ai déjà fait et rien n'a changé
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Réponse 3 / 5
mayolle11 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2019
11 juil. 2019 à 10:17
mon PC reste bloqué sur 94 % effectués et je ne peux rien faire d'autre ni l'éteindre il revient toujours au même endroit et je n'ai pas de sauvegarde sur un CD ou autre.
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Réponse 4 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
11 juil. 2019 à 16:59
Essaye ce qui est indiqué sur cette page : Windows bloqué à l’installation des mises à jour.
Normalement, si tu l'éteins deux fois de suite, il va entrer en réparation.
De là tu vas dans dépannage > invite de commandes.

Vide ensuite le dossier SoftwareDistribution comme expliqué dans le paragraphe " Vider le cache de mise à jour".
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Réponse 5 / 5
mayolle11 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2019
12 juil. 2019 à 10:21
je remercie ceux qui ont cherché à m'aider, mais je suis obligée de l'amener chez un professionnel. Merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
12 juil. 2019 à 10:29
bon courage.
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