Batterie non détectée - PC qui s'éteint

Onyx -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis sur un Asus ROG GL752WV sur un Windows 10 et mon pc s'éteint souvent lorsqu'il est utilisés sur batterie.
Mon pc ne détecte pas non plus la batterie, on voit une icône de batterie avec un croix et une prise quand il est sur secteur. Et quand il est sur batterie on voit une batterie vide transparent.
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3 réponses

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Sans doute, la batterie commence flancher, il faut envisager de la changer, voilà en gros.
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Onyx
 
Bonjour,
Je l'ai déjà changer il y a environ 4 mois. Je comprends pas pourquoi il flanche si vite.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Voir cette vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=hLSjoB0tz2I
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Onyx
 
Ça n'a pas résolu mon problème, j'ai mis des screen de ce qui s'affiche juste en dessous, merci quand même ^^
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Onyx
 
Bonjour,
Voici le lien vers l'hebergeur d'image avec un screen de ce qui s'affiche sur secteur et sur batterie :

Sur secteur : https://imgur.com/9cXK2UD
Sur batterie : https://imgur.com/tzsDHSO

Dés fois le pc ne démarre pas, quand il n'est pas sur secteur.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
C'est bien ce que je vous dis, c'est la batterie qui est HS. Vous devriez en trouver pas chère sur Internet en donnant bien la référence de votre batterie. Voilà.

A tout hasard, le PC est sous garantie ou non ?
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Onyx
 
Non elle n'est plus sur garantie. Merci pour votre réponse.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Voir ce site pour la batterie, ils travaillent pour Asus aussi :

https://www.accessoires-asus.com/batterie-a41n1611-65435-61494.htm#gl752vw|l
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