Resiliation forfait 2€

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peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 - 9 juil. 2019 à 10:01
bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 - 9 juil. 2019 à 10:06

bjr

Free a modifié son système de résiliation pour ses forfaits ( sans conservation du num ) ....il semble qu' il faut désormais appeler le 3244 puis passer à la LRAR.

Ne souhaitant pas devoir subir un argumentaire , pensez vous que le passage par le 3244 n' est pas contraignant et que l' on peut s' en dispenser en allant directement à la LRAR.

merci ( rien vu sur les CGV )

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 18 446
9 juil. 2019 à 10:06

Bonjour,
Il faut envoyer une LR/AR voir cette page.

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