Pc ne remarre plus

Bonjour,
j'ai un pc Acer Aspire ES 15 sans graveur,
lors d'une mise à jour, ce pc ne s'allume plus qu'avec une fenêtre bleue avec indiqué " Votre PC n'a pas démarré correctement. Depuis j'ai essayé tous les dépannages proposé par le pc, mais rien n'y fait. je ne sais plus rien atteindre.
Bien merci d'avoir une aide.
Ann

Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100

1 réponse

  1. bonjour
    essayer de le démarrer en mode sans echec
    0