Https://lader-laptop.com/ también cargadores y accesorios de mala calidad

NADIAHAMIDI -  
 NADIAHAMIDI -
Hola,

Acabo de comprar un cargador para mi portátil hpx360 en el siguiente sitio:
https://lader-laptop.com/ también llamado netzteiletchargeur. Ya los nombres no coinciden. La factura está a nombre de netzeil y el sitio en lader-laptop, es curioso, ¿no?

19,99 euros por un producto que no carga absolutamente nada. Mi hijo tiene el mismo portátil. Tomo prestado su cargador que funciona perfectamente, así que no es culpa de mi portátil. Les envié un correo para solicitar un reembolso. Los gastos de envío corren por mi cuenta y el retorno debe hacerse en un plazo de 30 días. No tardé 30 días en darme cuenta de que el material es de mala calidad. Pérdida de tiempo, pérdida de dinero. Me pongo en contacto con ustedes para saber cuánto costará el envío y si me reembolsarán rápidamente. Escribo esta opinión para evitar que otras personas sean engañadas. Enviaré este correo como adjunto para presionar un poco.
Atentamente,

2 réponses

Afrikarnak Mensajes publicados 17653 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   Ambassadeur 14 517
 
Hola

Sitio anónimo, menciones legales vacías... Derecho aplicable desconocido, seguramente no es de la U.E.. Huele a sitio asiático, ¡así que hola al reembolso!

¡Hasta luego!
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NADIAHAMIDI
 
Sí, me acaban de responder en inglés. Me dijeron que el problema podría ser el tamaño. En resumen, ni siquiera tienen servicio postventa en francés, tuve que volver a explicar. Adjunto el correo que les envié justo ahora.
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