Reinitialisation impossible sur Windows 10
Margouille
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Bonjour,
J'aimerais vendre mon ordinateur portable et pour cela j'ai décidé de le réinitialiser. Je suis donc dans l'assistant Windows et je me retrouve avec pleins d'onglets faisant état de "recuperation" ou de "reinitialisation". J'ai également un onglet "éteindre le pc" et un autre "aller vers Windows ... environment".
Je ne peux donc pas accéder à mon bureau puisque je suis coincée par le BitLocker (j'ai tout essayé, rien ne marche, il faut que je réinitialise le PC).
Sauf qu'en voulant réinitialiser, l'assistant Windows me dit que Windows est verrouillé et qu'il faut que je le déverrouille pour tout réinitialiser.
Comment suis-je faire ça si je ne peux avoir accéder au bureau de l'ordinateur ?
Merci d'avance,
Bonne journée à tous !
J'aimerais vendre mon ordinateur portable et pour cela j'ai décidé de le réinitialiser. Je suis donc dans l'assistant Windows et je me retrouve avec pleins d'onglets faisant état de "recuperation" ou de "reinitialisation". J'ai également un onglet "éteindre le pc" et un autre "aller vers Windows ... environment".
Je ne peux donc pas accéder à mon bureau puisque je suis coincée par le BitLocker (j'ai tout essayé, rien ne marche, il faut que je réinitialise le PC).
Sauf qu'en voulant réinitialiser, l'assistant Windows me dit que Windows est verrouillé et qu'il faut que je le déverrouille pour tout réinitialiser.
Comment suis-je faire ça si je ne peux avoir accéder au bureau de l'ordinateur ?
Merci d'avance,
Bonne journée à tous !
A voir également:
- Reinitialisation impossible sur Windows 10
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
- Logiciel montage vidéo gratuit windows 10 - Guide
2 réponses
Bonjour
Pas sur d'avoir tout suivi mais je note: je suis coincée par le BitLocker
La première chose à faire est toujours de désactiver bitlocker en premier..
Voir CETTE PAGE, ou ICI
bav
Pas sur d'avoir tout suivi mais je note: je suis coincée par le BitLocker
La première chose à faire est toujours de désactiver bitlocker en premier..
Voir CETTE PAGE, ou ICI
bav