Remplacement de mémoire

Amok 2 Messages postés 26 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, Je dispose d'un PC portable Packard Bell qui tourne sous Windows 10 équipé de 2 Ram de 2Go DDR3 1600K . Après renseignements pris il est possible de les remplacer par des
4Go DDR3 1600K. J'ai donc acheté 2 Ram de 4Go que j'ai soigneusement montées la place
avec les précautions d'usage. Malheureusement l'ordi apparemment ne les accepte pas.
Ecran bleu :" votre ordinateur vient de rencontrer un problème et va redémarrer" il redémarre
Et il répète ce processus indéfiniment.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
J'ai donc à regret remonté les Ram de 2Go.

Configuration: Macintosh / Safari 12.1.1

2 réponses

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    met q'une barrette de 4 go pour voir
    mais il se peut bien quelle ne soit pas compatible
    0
  2. Amok 2 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Merci pour ta prompte réponse. J'ai essayé une seule barrette également mais sans succès.
    Tu as sans doute raison, pourtant d'après "Cybertek" elle sont compatibles !?
    Bien cordialement.
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      renvois les vites tu as normalement 7 ou 14 jours pour revenir sur ton achat
      et le mieux démonter la barrette d'origine et allez avec dans un magasin d'informatique
      0

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