Prob d'installation HP Scanjet 3010
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sebol59
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totophe -
totophe -
Bonjour,
Je viens de passer ressement sous Windows Vista et j'ai du changer de scanner...
Je viens donc d'acheter un scanner a plat HP Scanjet 3010. Déjà dans un premier temps le CD d'intallation n'est pas compatible Vista... alors que normalement ce scanner très rescent est compatible Vista.
J'ai donc été voir sur le site de HP.com et des pilotes sont disponibles pour Vista. J'ai donc téléchargé ses pilotes, installé les pilotes et enfin branché le scanner en dernier comme il est indiqué dans la notice.
Hors, le branchement USB n'est pas compatible et il ne reconnais pas le scanner...
Je ne c pas quoi faire
Est-ce que quelqu'un aurait une solution a m'apporter..
Amicalement
Sébastien
Je viens de passer ressement sous Windows Vista et j'ai du changer de scanner...
Je viens donc d'acheter un scanner a plat HP Scanjet 3010. Déjà dans un premier temps le CD d'intallation n'est pas compatible Vista... alors que normalement ce scanner très rescent est compatible Vista.
J'ai donc été voir sur le site de HP.com et des pilotes sont disponibles pour Vista. J'ai donc téléchargé ses pilotes, installé les pilotes et enfin branché le scanner en dernier comme il est indiqué dans la notice.
Hors, le branchement USB n'est pas compatible et il ne reconnais pas le scanner...
Je ne c pas quoi faire
Est-ce que quelqu'un aurait une solution a m'apporter..
Amicalement
Sébastien
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4 réponses
bonsoir,
Peut-être est-ce du au fait que c'est un driver non signé microsoft et dans ce cas là vista en bloque le fonctionnement.
Si tel est le cas, voici un lien vers la FAQ de CCM qui indique comment résoudre se problème (à lire en totalité avant d'essayer) : installer un driver non signe microsoft
Bonne nuit
Peut-être est-ce du au fait que c'est un driver non signé microsoft et dans ce cas là vista en bloque le fonctionnement.
Si tel est le cas, voici un lien vers la FAQ de CCM qui indique comment résoudre se problème (à lire en totalité avant d'essayer) : installer un driver non signe microsoft
Bonne nuit
Bonjour,
Je viens d'acheter un scanner HP G3010. Vers le milieu de l'installation, une fenêtre internet explorer se montre en indiquant qu'une erreur s'est produite et qu'il va falloir fermer.
Après avoir fermé cette fenêtre, l'installation continue encore durant quelques minutes puis un nouveau message arrive:
"MSI Photo gallery erreur irrécupérable car lecteur C:\ non valide, code erreur 28360186" et l'installation effectuée se désinstalle. Mon disque dur s'appelle I Que faire ???? Merci à l'avance de vos réponses JPG
Je viens d'acheter un scanner HP G3010. Vers le milieu de l'installation, une fenêtre internet explorer se montre en indiquant qu'une erreur s'est produite et qu'il va falloir fermer.
Après avoir fermé cette fenêtre, l'installation continue encore durant quelques minutes puis un nouveau message arrive:
"MSI Photo gallery erreur irrécupérable car lecteur C:\ non valide, code erreur 28360186" et l'installation effectuée se désinstalle. Mon disque dur s'appelle I Que faire ???? Merci à l'avance de vos réponses JPG