Restauration système interrompu

Pucette85 -  
 Pucette85 -
Bonjour, j’ai lancé hier une restauration système qui a été interrompu. Depuis quand j’allume mon ordinateur l’écran reste noir et ça mouline. Que puis-je faire? Je ne suis pas très douée en informatique. Merci d’avance pour vos réponses. Bonne journée.

6 réponses

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Vous pouvez atteindre la batterie ? Si oui, vous pouvez tenter ça :
    Eteindre l'ordi
    Débrancher l'alimentation secteur
    Ôter la batterie
    Appuyer une dizaine de secondes sur le bouton marche /arrêt
    Remettre la batterie, l'alimetation et relancer la machine.

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    1. Pucette85
       
      Bonjour, c’est une tour HP que j’ai.
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    2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Eteindre l'ordi
      Débrancher le pc
      Appuyer une dizaine de secondes sur le bouton marche /arrêt
      Rebrancher et relancer la machine
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    3. Pucette85
       
      Je vais essayé. Merci
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    4. Pucette85
       
      Rien ni fait, l’écran reste bleu nuit, j’ai le curseur de la souris et le petit rond bleu du chargement qui clignote. C’Était bien tenté. Merci
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    5. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Il va falloir réparer (avec l'option "sans perte de données") avec le CD d'installation il me semble.
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  2. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
     
    Bonjour,

    Une restauration système de quoi........?
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    1. Pucette85
       
      Bonjour, mon ordinateur ramait. Alors j’a Lance une restauration de celui-ci à une date antérieure.
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  3. Pucette85
     
    Bonjour mon ordinateur ramait alors j’ai lancé une restauration de celui ci à une date ultérieure. Et depuis écran noir.
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  4. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Quel système OS ? . . . Si c'est Windows 10, éteignez le PC. Puis appuyez en continu sur la touche SHIFT ↑ et allumez le PC sans relâcher cette touche. Cet écran devrait normalement s'afficher >>>



    Plus qu'a effectuer de nouveau une restauration système.

    Si c'est Windows 7, il faudra réparer soit avec le CD de réparation du démarrage (si vous l'avez crée) ou soit avec le DVD d'installation ou encore un ISO de ce Windows.

    A + . . .
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  6. Pucette85
     
    Bonjour, je ne vois pas votre touche shift, désolée.
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    1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
       
      Pucette quand même ! . . . J'ai mis une flèche pour désigner le Shift. Cette touche se trouve sous celle de la majuscule (cadenas) à gauche du clavier.


      A + . . .
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    2. Pucette85
       
      Pardon, je suis un peu blonde en informatique.
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    3. Pucette85
       
      Ça ne marche pas, mais merci quand même. Bonne journée.
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    4. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
       
      Hà . . . Je vais réessayer sur mon PC (tour) voir si je ne me suis pas planté . . .
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    5. Pucette85
       
      C’est bon youpi, j’ai éteint et en plus débranché le Pc et la restauration est en cours. Merci, merci, merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée. ????????
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