Código de error NINTENDO 2DS
raph260606
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raph260606 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -
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cuando enciendo mi NINTENDO 2DS, muestra "ha ocurrido un error. apague la consola y mantenga presionado POWER, luego intente nuevamente." 30 segundos después. Hago lo que me pide, pero vuelve a suceder.
ayúdame por favor, así está desde hace 1 año.
ayúdame por favor, así está desde hace 1 año.
1 respuesta
Nintendo dice: Mensaje de error: Ha ocurrido un error. Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO.
Aplica a: New Nintendo 3DS, New Nintendo 3DS XL, New Nintendo 2DS XL, Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL, Nintendo 2DS
Problema:
Mensaje de error: Ha ocurrido un error. Mantenga presionado el botón para apagar.
Nota importante:
Si el mensaje de error aparece al configurar una dirección de correo electrónico que se utilizará para el control parental, haga clic aquí.
Qué hacer:
Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO de la consola hasta que se apague (aproximadamente 10 segundos), luego reinicie la consola.
La estabilidad general de la consola puede mejorarse aplicando la última actualización de la consola. Intente aplicar la última actualización del sistema y vea si el problema persiste. Cómo hacerlo
Para obtener información sobre la versión actual del menú de la consola, haga clic aquí.
Si el mensaje aparece al usar un juego o aplicación específica descargada del Nintendo eShop, utilice la herramienta de solución de problemas de descargas de Nintendo 3DS para detectar errores en el juego o la aplicación y repararlos, si es necesario. Cómo hacerlo
Si no se detecta ningún error, aún puede elegir iniciar la herramienta de solución de problemas.
Reinicie el juego o la aplicación y verifique si el problema persiste.
Si el error ocurre cada vez que inicia StreetPass Mii Plaza, elimine los datos adicionales del juego. Cómo hacerlo
Problema no resuelto:
Si el problema persiste, la consola deberá ser reparada.
NOTA IMPORTANTE: Nintendo ya no ofrece reparaciones en fábrica para la primera Nintendo 3DS (modelo CTR-001, número de serie que comienza con "CW"). Haga clic aquí para obtener información sobre las opciones de reemplazo y actualización.
Las reparaciones para todas las demás consolas de la familia Nintendo 3DS aún están disponibles. Por favor, haga clic aquí para iniciar el proceso de reparación.
Aplica a: New Nintendo 3DS, New Nintendo 3DS XL, New Nintendo 2DS XL, Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL, Nintendo 2DS
Problema:
Mensaje de error: Ha ocurrido un error. Mantenga presionado el botón para apagar.
Nota importante:
Si el mensaje de error aparece al configurar una dirección de correo electrónico que se utilizará para el control parental, haga clic aquí.
Qué hacer:
Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO de la consola hasta que se apague (aproximadamente 10 segundos), luego reinicie la consola.
La estabilidad general de la consola puede mejorarse aplicando la última actualización de la consola. Intente aplicar la última actualización del sistema y vea si el problema persiste. Cómo hacerlo
Para obtener información sobre la versión actual del menú de la consola, haga clic aquí.
Si el mensaje aparece al usar un juego o aplicación específica descargada del Nintendo eShop, utilice la herramienta de solución de problemas de descargas de Nintendo 3DS para detectar errores en el juego o la aplicación y repararlos, si es necesario. Cómo hacerlo
Si no se detecta ningún error, aún puede elegir iniciar la herramienta de solución de problemas.
Reinicie el juego o la aplicación y verifique si el problema persiste.
Si el error ocurre cada vez que inicia StreetPass Mii Plaza, elimine los datos adicionales del juego. Cómo hacerlo
Problema no resuelto:
Si el problema persiste, la consola deberá ser reparada.
NOTA IMPORTANTE: Nintendo ya no ofrece reparaciones en fábrica para la primera Nintendo 3DS (modelo CTR-001, número de serie que comienza con "CW"). Haga clic aquí para obtener información sobre las opciones de reemplazo y actualización.
Las reparaciones para todas las demás consolas de la familia Nintendo 3DS aún están disponibles. Por favor, haga clic aquí para iniciar el proceso de reparación.
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Ya había leído este artículo pero eso no me ayudó.