Logiciel de mise à jour

Question

Bonjour, 
Voilà mon souci. 
J'ai une TV Philips branché sur mon ordi ( Windows 10 ) en permanence, mais le souci c'est que je n'ai plus de son sur ma TV venant de mon ordi. La Hotline m'avait envoyé il y plus d'un an une clé USB de mise à jour, ce que j'ai fais mais le problème recommence.
J'ai la clé USB Philips, je voudrai l'effacé ( le logiciel inclus n'étant valable qu'une fois ) mais je ne sais pas comment faire et ensuite comment mettre le nouveau  logiciel que j'ai  téléchargé sur mon ordi.
Je me débrouille en informatique mais sans plus Lol.
Merci d'avance pour votre aide à tous.
Cordialement.

PL453s · Answer

Bonjour,
Comment est branché votre ordinateur à la télévision ? (VGA, HDMI ...)
Certaines connectiques gèrent l'audio, d'autres non.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

1 déjà voir comment les dossiers sont agencés sur la clef . pour ré agencer le nouveau pareillement.

2 clic droit sur la clef : outils : formater .

3 copier ( et non pas couper ! si problème ) et coller le nouveau sur la clef . ça devrais marcher .

novadu49 · Answer

Non je n'ai pas d'appareil en HDMI .
Cela fonctionnait parfaitement.
Je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerai plus !!
Ce n'était pas ma question. J'ai ce qu'il faut pour mettre ma TV à jour mais je ne sais pas comment faire.
Merci.

Logiciel de mise à jour

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