Logiciel de mise à jour

Fermé
novadu49 Messages postés 52 Date d'inscription lundi 22 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021 - 28 juin 2019 à 11:23
novadu49 Messages postés 52 Date d'inscription lundi 22 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021 - 28 juin 2019 à 13:06
Bonjour,
Voilà mon souci.
J'ai une TV Philips branché sur mon ordi ( Windows 10 ) en permanence, mais le souci c'est que je n'ai plus de son sur ma TV venant de mon ordi. La Hotline m'avait envoyé il y plus d'un an une clé USB de mise à jour, ce que j'ai fais mais le problème recommence.
J'ai la clé USB Philips, je voudrai l'effacé ( le logiciel inclus n'étant valable qu'une fois ) mais je ne sais pas comment faire et ensuite comment mettre le nouveau logiciel que j'ai téléchargé sur mon ordi.
Je me débrouille en informatique mais sans plus Lol.
Merci d'avance pour votre aide à tous.
Cordialement.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
28 juin 2019 à 12:01
Bonjour,

1 déjà voir comment les dossiers sont agencés sur la clef . pour ré agencer le nouveau pareillement.

2 clic droit sur la clef : outils : formater .

3 copier ( et non pas couper ! si problème ) et coller le nouveau sur la clef . ça devrais marcher .
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novadu49 Messages postés 52 Date d'inscription lundi 22 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021
28 juin 2019 à 13:02
La Hotline de Philips m'a dit que le logiciel de la clé ne fonctionnait qu'une fois et qu'il fallait l'effacer car elle me servirai plus à rien.
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PL453s Messages postés 601 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 114
28 juin 2019 à 11:57
Bonjour,
Comment est branché votre ordinateur à la télévision ? (VGA, HDMI ...)
Certaines connectiques gèrent l'audio, d'autres non.
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novadu49 Messages postés 52 Date d'inscription lundi 22 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021
28 juin 2019 à 12:25
Bonjour.
Mon ordi est branché en HDMI via TV.
Merci.
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PL453s Messages postés 601 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 114
28 juin 2019 à 12:46
Vous devriez avoir le son sur la télévision alors.
A moins que votre PC ne supporte pas l'envoi du son par HDMI.
Avez-vous un autre appareil que vous pourriez connecter à cette télévision en HDMI ? (décodeur, lecteur de disque, autre ordinateur ...)
Ou l'inverse, un autre écran que vous pourriez connecter à l'ordinateur en HDMI ?
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novadu49 Messages postés 52 Date d'inscription lundi 22 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021
28 juin 2019 à 13:06
Non je n'ai pas d'appareil en HDMI .
Cela fonctionnait parfaitement.
Je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerai plus !!
Ce n'était pas ma question. J'ai ce qu'il faut pour mettre ma TV à jour mais je ne sais pas comment faire.
Merci.
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