Aide de Windows 8.1 Pool_Header (écran bleu) s'il vous plaît: /

Fermé
Tovino77 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 28 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2019 - 28 juin 2019 à 07:58
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 juin 2019 à 09:31
Bonjour, je suis rentré à la maison avec mon ordinateur et ma dernière mise à jour de Razor Synapse. Redémarré mon ordinateur et au chargement reçu l'erreur Bad_Pool_Header.

Je suis à peu près sûr que la mise à jour de rasoir a provoqué ceci et irait le désinstaller si je le pouvais.

Lorsque je laisse mon ordinateur démarrer et que je me connecte à mon bureau, tout ce que j’ai est un écran noir et mon clavier ne répond pas.

Je ne peux donc pas accéder à mon disque dur pour désinstaller la mise à jour récente.

J'ai également essayé de débrancher ma souris et son tapis (mes deux seuls produits de rasoir) pour voir si cela aiderait. Ce ne est pas.

Je ne parviens pas non plus à exécuter le mode sans échec car vous ne pouvez plus le faire à partir du menu de démarrage et je ne peux rien faire une fois que je suis connecté à mon bureau.

Y a-t-il autre chose que je pourrais essayer ou suis-je dans une crique?
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
28 juin 2019 à 09:31
Salut,

Tu peux tenter de démarrer sur le Live CD Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Ensuite se rendre dans C:\Windows\system32\drivers
De là, tente de supprimer les pilotes Razor.

~~

Malheureusement si tu n'arrives à rien, il va falloir réinstaller Windows.
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.

Les étapes sont en gros :
  • Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
  • Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
  • Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
  • Laisse toi guider pour installer Windows 8.
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
  • Procède à l'installation sur cette partition principale.
  • Sélectionne la partition principale
  • formate la et suis les instructions et le tuto pour réinstaller Windows 8.
  • Sélectionne la partition principale puis clic sur suivant. L'installeur va détecter que Windows est installé et proposer d'installer une nouvelle copie.

Tes données vont alors être copiés dans le dossier Windows.old, plus d'infos : Le dossier Windows.old


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