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Problema con Chrome

Resuelto
LoenTm -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Hola,

Desde hace unos meses, cuando intento instalar Chrome me aparece este mensaje "Tu administrador de red ha aplicado una política de grupo que impide proceder a la instalación". No sé qué hacer, leí un post que decía que con Farbar Recovery Scan Tool podría arreglar este problema; ¿alguien podría ayudarme a saber cómo hacerlo por favor?

Aquí están los archivos obtenidos tras el análisis con FRST:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190624_g12e13s7n7t12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190624_c10u7r11t5r13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190624_q14i14b8h11n6

Gracias por vuestra futura ayuda.

3 respuestas

  1.
    Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Por favor, proporciona los informes.
    1
    1. LoenTm
       
      De acuerdo, gracias ^^
      Simplemente no tengo el acceso directo que voy a hacer ahora.
      0
    2. LoenTm
       
      Aquí están
      0
  2. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Tienes programas que se instalaron al comprar el ordenador o después y que no son necesariamente útiles.
    Ocupan Windows y pueden hacerlo más lento.
    Por lo tanto, puedes desinstalarlos.
    Ve al Panel de control
    luego programas y funciones.
    Desinstala :

    CCleaner
    Java (en todo caso muchas versiones antiguas instaladas)
    TuneUp Utilities


    PS : CCleaner no es realmente útil, aunque se recomiende por todas partes.
    Si prefieres conservarlo, desactiva la supervisión de CCleaner, no sirve de nada, se inicia con Windows y ralentiza con sus limpiezas constantes, ver: https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Aquí está la corrección a realizar con FRST. Puedes ayudarte con esta nota explicativa con capturas de pantalla.
    Relanza FRST y luego en tu teclado pulsa la tecla CTRL + Y.
    El bloc de notas se abrirá, copia/pega esto. 

    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    GroupPolicy: Restriction ? <==== ATENCIÓN
    GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATENCIÓN
    FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATENCIÓN
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATENCIÓN
    HKLM\...\Policies\Explorer: [6b39df585ebdc449] DIJ1srSOXNHJ2z8Pg3V0DIPYhbSO+6gdViRriY/EzzWXttLSYr3FgQ==
    C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\dwm.exe
    Task: {6756B6DA-46BE-4862-81A7-368F02B7C9B7} - System32\Tasks\TaskUpdate => C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\dwm.exe <==== ATENCIÓN
    Task: {B3A0A2D2-6EB9-4F10-9054-DF9693F1DC7B} - System32\Tasks\ChromeStart => %localappdata%\Microsoft\Google\Chrome\Chromium.exe 
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End:


    Guarda el contenido desde el menú Archivo y luego imprimir.

    Cierra el bloc de notas, regresa a FRST y haz clic en el botón "Corregir / Fix"
    Puede necesitarse reiniciar y ocurrir automáticamente.
    Aparecerá un archivo de texto, copia/pega el contenido aquí en un nuevo mensaje.

    Reinicia el ordenador.

    --
    Por favor, pulsa cualquier tecla para continuar con la desinfección...
    1
    1. LoenTm Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      Muchas gracias, lo haré.
      0
    2. LoenTm Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      ¡funciona, muchas gracias!
      0
  3. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    de nada =)

    --
    Por favor, pulsa una tecla para continuar desinfectando...
    0