Probleme apercu pieces jointes

Solarcel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Jai du faire un fausse manipulation car depuis quelques temps, je ne peux plus voir des pièces jointes de mail autrement qu'en mode fax, qui donne un aperçu en noir et blanc plutôt flou.
Je narrive plus non plus a télécharger la PJ.
Savez-vous comment je peux m'en sortir ? Sur quel paramétrage agir ?
Merci


Configuration: Android / Chrome 74.0.3729.157
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jeannets Messages postés 28252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 992
 
Bonjour,

Est-ce un PC ou un téléphone..?? quelle version de ton OS.?

Comment lis-tu tes emails..?? avec quel logiciel ou application..?
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Solarcel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lecture Gmail sur mon portable android
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jeannets Messages postés 28252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 992
 
Je crois que c'est davantage un problème de forfait... tu n'as pas ou plus de DATA donc pas de transfert...
C'est quel type de fichier joint..??
C'est un fichier envoyé par un ami..?? ou bien depuis un site .. genre achat en ligne ou résultat de labo d'analyse par ex..
Tu devrais pouvoir le charger avec un PC par ex. si tu as le lien de la pièce jointe.
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Solarcel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il sagit de fichiers qui me sont envoyés. Au format pdf.
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jeannets Messages postés 28252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 992
 
Tu peux aller sur ce site https://www.clubic.com/telecharger-fiche369374-adobe-reader.html
et installer Adobe reader sur ton Smartphone...
Il devrait ainsi pour te lire les fichier PDF qui sont conformes et non corrompus... si tu réussis à le télécharger.

Tu ne réponds pas clairement à chaque questions posées.
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