Je ne peux plus imrpimer avec mon IPAD

lili -  
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
Bonjour,

plus possible d'imprimer avec ma tablette IPAD
Configuration: Windows / Edge 17.17134

1 réponse

  1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
     
    Bonjour,

    L'imprimante fonctionne avec un autre smartphone/une autre tablette ?

    Plus d'éléments ?

    Nous allons commencer par le début :

    Un redémarrage (ON OFF) ?

    Un redémarrage complet de l'iOS ?
    Rechargez 10min au minimum.
    Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
    Selon les iOS :


    l'iOS est à jour ?
    => Possible que iOS 13 ne soit pas disponible :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

    Ensuite je suppose que vous utilisez une application alors si ça ne change rien essayez ces manipulations :
    A) Maintenez 5 secondes l'icône des applications qui posent problème ; touchez la croix qui s'affiche = Désinstallation complète.
    B) Déconnexion du compte Apple - identifiant iCloud.
    C) Redémarrage de l'iOS.
    D) Identification à nouveau / reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud.
    E) App Store => Installation.

    [ À partir de iOS 11, il existe des désinstallations temporaires :
    Réglages => Général => Stockage, ce qui permet de conserver les données associées ]
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