Nombreuses déconnexions wifi avec pc portable

menfouti Messages postés 9 Statut Membre -  
DriftKing_DK Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
A la suite de nombreuses déconnexions wifi entre mon portable ACER sous Windows 8 et ma livebox Orange, je voudrais savoir faire un test pour savoir si cela provient de ma carte réseau sans fil ou bien de la box. Je suis une mamie nulle en informatique. Merci de m'aider si possible sinon je vais amener ma machine chez le "docteur".

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans cartes réseau
    Fais clic droit sur la carte wireless
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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  2. DriftKing_DK Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Avez vous essayé de redémarrer votre livebox? Les problèmes liés au wifi sont très fréquents, et un redémarrage de la livebox ET de l'ordinateur règle souvent pas mal de problème.
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