Mon ordinateur s'allume pas

Résolu
loranne97150 Messages postés 17 Statut Membre -  
loranne97150 Messages postés 17 Statut Membre -
Bonsoir ou Bonjour,
J'ai un gros problème, tout à l'heure mon ordinateur c'est allumé. Avant de s'éteindre, il y avait le truc ( Je ne sais pas dire le nom) quand on voit à la télé. C'est en panne. Mais ça sa charge et il y a un truc bleu qui clignote.
J'ai essayé d'allumer. Mais ça ne fait rien du tout.
En plus, j'allais tout sauvegarder sur mon compte Google aujourd'hui. Je n'avais pas eu le temps de le faire.
S'il vous plait, vous pouvez m'aider c'est vraiment très urgent.

J'ai un ordinateur Acer de Windows 10.
Vous pouvez m'aider à rallumer mon ordinateur. Je suis à Sxm en Guadeloupe.

( pour le moment, j'espère que mon ordinateur n'est pas mort. Et ce n'est pas le moment maintenant. Ce n'est pas ma priorité premiers pour acheter un ordinateur).

Merci d'avance pour votre compréhension.

1 réponse

baptiste.r1807 Messages postés 1265 Statut Membre 635
 
Bonjour,
ce qui s'est affiché sur l'écran n'étais pas un BSoD ?
https://www.lifewire.com/thmb/bUOrZBFZzqkQyaHRTt0ZXfQ_jyw=/768x0/filters:no_upscale():max_bytes(150000):strip_icc()/bsod-windows-8-0x5c-hal-initialization-failed-56a6f9d85f9b58b7d0e5cc3e.png
Recharger le complètement une nuit ou démarrer le sans la batterie en l'enlevant et aussi si vous pourriez être plus précis sur le modèle du PC c'est généralement écrit dessous.
L'écran ne s'allume même pas (dans le noir complet on arrive à voir la lumière qui sort de l'écran même s’il est noir) ?
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loranne97150 Messages postés 17 Statut Membre
 
Bonjour, il n'y a pas de batterie. Ça ne s'allume toujours pas. Et ce n'est pas le BSoD.
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baptiste.r1807 Messages postés 1265 Statut Membre 635
 
"et aussi si vous pourriez être plus précis sur le modèle du PC c'est généralement écrit dessous." / derrière.
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loranne97150 Messages postés 17 Statut Membre
 
Merci beaucoup. Ça fonctionne.
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