Problème pour eteindre mon pc et pour les clés usb

valduf59000 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
valduf59000 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Sur mon ordinateur professionnel, j'ai un problème, je ne peux pas éteindre directement mon pc ou le redémarrer sans que je sois obliger de déconnecter ma session.

De plus je n'arrive pas à lire les clés USB.

J'ai plusieurs analyse Malwarebytes et j'ai des résultats qui reviennent en permanence (malgré leur suppression et mise en quarantaine).

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 07/06/2019
Heure de l'analyse: 12:14
Fichier journal: 15b427c4-890d-11e9-96cb-40b034fc0b6c.json

-Informations du logiciel-
Version: 3.7.1.2839
Version de composants: 1.0.586
Version de pack de mise à jour: 1.0.10936
Licence: Gratuit

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 17134.765)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: FIDUCY1\Valentin

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 385873
Menaces détectées: 4
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 6 min, 46 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 4
PUM.Optional.NoDispScrSavPage, HKU\S-1-5-21-368705885-2921124368-3896271466-1155\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\SYSTEM|NODISPSCRSAVPAGE, Aucune action de l'utilisateur, [13297], [293338],1.0.10936
PUM.Optional.ExpNoClose, HKU\S-1-5-21-368705885-2921124368-3896271466-1155\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|NOCLOSE, Aucune action de l'utilisateur, [13318], [293326],1.0.10936
PUM.Optional.NoRun, HKU\S-1-5-21-368705885-2921124368-3896271466-1155\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|NORUN, Aucune action de l'utilisateur, [13283], [293354],1.0.10936
PUM.Optional.DisableCMDPrompt, HKU\S-1-5-21-368705885-2921124368-3896271466-1155\SOFTWARE\POLICIES\MICROSOFT\WINDOWS\SYSTEM|DISABLECMD, Aucune action de l'utilisateur, [13300], [293305],1.0.10936

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)




Configuration: Windows / Firefox 67.0
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
valduf59000 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Comment résoudre ce problème ?
1
Réponse 2 / 2
Cagoules-moi Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour.

Essayer la commande shutdown pour voir, même si ça marche on verra pourquoi il
ne s’arrête pas normalement.
Touches WINDOWS et R
Taper shutdown /s /t 0
0
valduf59000 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 


Le message suivant apparait quand je fais Windows+R.

Je comprend pas pourquoi les restrictions ont été installées sur nos PC ?
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valduf59000 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Sachant que le soi-disant administrateur système, n'intervient jamais sur nos PC. Et n'interviendra surement jamais.
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