Fraude à la carte bancaire

Casanova05 - 5 juin 2019 à 19:17
Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 - 5 juin 2019 à 19:19
Bonjour

En 2015, ma carte bleue a été piratée et utilisée pour payer l'EDF et des achats dans un magasin de bâtiment. J'ai porté plainte et ma banque m'a rebroussé la totalité. A ce jour je n'ai aucune suite de la plainte. J'ai essayé de mener une enquête auprès de l'EDF et le magasin pour avoir l'identité de l’escroc mais sans succès. Comment est-ce possible que l'EDF ne puisse pas savoir qui a payé sa facture avec ma carte????
Merci à tous
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1 réponse

Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
5 juin 2019 à 19:19
Bonjour,

Probablement que c'était sous une fausse identité...
De plus je ne pense pas que EDF ou la banque n'est à donner des informations car tu es remboursé par ta banque et ce sont eux qui se retournent vers la personne mise en cause.
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