Mon ordinateur a été piraté

jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j’ai un énorme problème. Mon ordinateur a été piraté à cause d’un logiciel que ma sœur a téléchargé. Quand j’allume mon pc, il devient directement vert et il affiche « discussion avec le hacker ». Je ne pouvais rien faire car quand j’appuyais quelque part, ça ne s’executait pas. J’ai éteins mon pc et je n’ose plus le rallumer. Que dois-j’en faire avec cette situation ? J’ai quand’ meme peur qu’il aille dans mes données même si j’ai éteins mon ordi. Aidez-moi s’il vous plaît !!!
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonsoir,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement je n’ai plus accès à mon pc, je ne peux rien faire quand je l’allume
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est à dire ?
Ca bloque sur quoi ?


Il y a toujours la solution du mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :

Quelle est la version de Windows ?
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jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En gros, quand j’allume mon pc, 3 secondes après l’ecran devient vert et je ne peux pas cliquer sur les logiciels. Ensuite, il y a une petite fenêtre écrit « discussion avec le hacker ». Je suis sous Windows 7
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Peux-tu donner une photo de cette page par curiosité pour voir à quoi cela ressemble ?

et :

Tente une restauration du système au démarrage de Windows 7.

Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel :
comment restaurer Windows 7 au démarrage.

PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE !

NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !
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jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je t’envoie la photo dès demain et je vais essayer de faire tout ça, je te préviendrais
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
si ta peur d'etre attaquer par intrusion
débranche ton pc de la box
si t'ais en wifi déconnecte la wifi de la box ou le pc
plus d'accès a internet donc personne ne peut entrer sur ton pc
télécharge les logiciesl que tu auras besoin pour réparer a partir d'un autre pc
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