Mon ordinateur a été piraté

Fermé
jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019 - 1 juin 2019 à 19:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 juin 2019 à 09:22
Bonjour, j’ai un énorme problème. Mon ordinateur a été piraté à cause d’un logiciel que ma sœur a téléchargé. Quand j’allume mon pc, il devient directement vert et il affiche « discussion avec le hacker ». Je ne pouvais rien faire car quand j’appuyais quelque part, ça ne s’executait pas. J’ai éteins mon pc et je n’ose plus le rallumer. Que dois-j’en faire avec cette situation ? J’ai quand’ meme peur qu’il aille dans mes données même si j’ai éteins mon ordi. Aidez-moi s’il vous plaît !!!

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
1 juin 2019 à 21:26
Bonsoir,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019
2 juin 2019 à 02:07
Malheureusement je n’ai plus accès à mon pc, je ne peux rien faire quand je l’allume
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > jiminjenj Messages postés 5 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019
2 juin 2019 à 10:25
C'est à dire ?
Ca bloque sur quoi ?


Il y a toujours la solution du mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :

Quelle est la version de Windows ?
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