Réactivation de compte fb

Mon compte à été désactivé tout seul et quand je connecte a nouveau il me demande d’envoyer ma piece d’identité ..je l’ai envoyé Mais je recoie aucune reponse de leur part sache que mon compte est ouvert avec mon numéro de téléphone et non un e-mail.
Aidez-moi svp !