Impossible d'installer les mises à jour
Résolu
nobeline
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bonjour à vous tous !
J'essaye depuis mars/avril d'installer les mises à jour windows 7
Elle se téléchargent correctement mais j'ai toujours des échecs d'installation.
En lisant votre lettre, hier soir, j'ai téléchargé le dernier rectificatif pour prévenir les éventuelles infections. idem, il s'est très bien téléchargé mais a refusé de s'installer .j'ai l'image de la page update mais je ne peux pas la joindre ici.
Je suis allée sur la correction des défauts aka.ms/diag_wu et on me dit :
la résolution des problèmes est terminée :
"problèmes d'installation des mises à jour récentes : non corrigé"
Alors, je ne sais plus ce que je dois faire maintenant !
Si vous voulez bien m'aider je vous en serai très reconnaissante.
merci d'avance à vous
J'essaye depuis mars/avril d'installer les mises à jour windows 7
Elle se téléchargent correctement mais j'ai toujours des échecs d'installation.
En lisant votre lettre, hier soir, j'ai téléchargé le dernier rectificatif pour prévenir les éventuelles infections. idem, il s'est très bien téléchargé mais a refusé de s'installer .j'ai l'image de la page update mais je ne peux pas la joindre ici.
Je suis allée sur la correction des défauts aka.ms/diag_wu et on me dit :
la résolution des problèmes est terminée :
"problèmes d'installation des mises à jour récentes : non corrigé"
Alors, je ne sais plus ce que je dois faire maintenant !
Si vous voulez bien m'aider je vous en serai très reconnaissante.
merci d'avance à vous
2 réponses
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Salut,
Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
Suis les étapes et à chaque fois tente d'installer la mise à jour.
1)
Dans un premier temps, utilise System Update Readiness Tool du paragraphe Windows 7 de cette page : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/
Une fois l'analyse et réparation terminée, redémarre l'ordinateur.
2)
Ensuite, lancez une vérification et réparation SFC
Dans la recherche du menu démarrer, tape invite de commandes
Sur l'invite de commandes, clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
3)
Enfin si l'installation des mises à jour plante toujours, tente une réparation Windows Repair : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
4)
Au final, si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 7 : comment réparer Windows 7 sans perte de données.
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Voilà le premier résultat... Tu avais raison quand tu m'as dit "bon courage".
1ère étape terminée... tentative de MAJ = ECHEC !
La seconde étape m'est impossible car le clic droit sur "exécuter en tant qu'administrateur" n'apparait pas.
A la place j'ai "sélectionner, coller, etc" et bien entendu il m'annonce que je ne peux pas accéder à sfc si je ne suis pas administrateur.
Comme je suppose que tu dois dormir à l'heure qu'il est, je vais certainement faire pareil et je lirais demain ta réponse.
Bonne nuit
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quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 1 312
Bonjour,
Je pense que votre Windows update est bloqué comme cela arrive sous Windows7. il faudrait aller sur ce site là pour télécharger un pack des MAJ puis l'installer sur votre pc. On peut le refaire tous les mois avec les mise à jour du mois en cours, il ne réinstalle que celles-ci !
Il faut cliquer sur le site sur "ckayatb" en bleu ciel. Bonne chance.
