Imprime en couleur alors que la boite de dialogue indique noir et blanc

angkor02 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Raymond PENTIER Messages postés 58990 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai une imprimante HP Officejet4630
Dans la boite de dialogue j'ai bien la possibilité de choisir la couleur ou le noir et blanc. Quand je sélectionne noir et blanc, elle l'accepte mais l'impression se fait en couleur!!!
Merci de votre aide
Cordialement
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1 réponse

Raymond PENTIER Messages postés 58990 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 354
 
1) Tu devrais te réjouir : la plupart des personnes qui s'adressent au forum se plaignent que leurs impressions se font en N/B alors qu'elles ont demandé de la couleur !

2) Le document que tu imprimes est une photo (ou une image, ou un graphique) ou un texte (Word, Writer ...) ?

3) Ton imprimante a toujours eu ce défaut, ou c'est apparu récemment ?
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