Arnaquerie...

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bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté un Iphone X reconditionné à neuf (sur le site certideal ) c'est inadmissible, ils ont prelevé 1040 euros sur mon compte alors que le téléphone je l'ai payé en 4 fois et il coûte 696 EUROS,je l'ai même pas encore reçu et j'ai 1040€ debité sur mon compte? Si ils ne me remboursent pas ça va mal se passer et je pense porter plainte, je sais pas ce qui leur a pris de prélever autant si je le prend par facilité c'est pas pour que ils prennent plus que prévu. Si vous avez des idées je suis preneuse
Qawtar

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bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
Bonjour,
C'est à Certideal qu'il faut dire ça, rubrique "Nous contacter" en bas de page https://certideal.com/.
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qawtar Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
Seul Certideal peut résoudre ton problème, si tu veux pousser plus loin la procédure je te conseille de poser ta question dans le forum voisin Droit & Finances https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/consommation-11
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