Téléphone désactivé.

David -  
 david -
Bonjour.
Je suis en galère avec mon Lumia 650.
Il m'a affiché un message comme quoi le téléphone est désactivé...sans que je ne fasse aucune action.
J'ai fait plusieurs hard reset...qui ont restaurés les paramètres usine, mais en aucun cas résolus ce problème.
Je ne peux plus utiliser mon téléphone pour appeler ni envoyer de sms...
A l'aide svp!

3 réponses

  1.
    quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 312
     
    Enlever puis remettre la carte sim du smartphone.
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  2. david
     
    Déjà fait et en premier bien entendu....mais cela n'a rien fait....
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    1. quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 312
       
      appeler l'opérateur téléphonique au cas ou il aurait désactivé la carte sim.
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  3. david
     
    La carte sim fonctionne très bien dans un autre téléphone....ce n'est ni l'opérateur ni la carte sim le soucis, mais bien le téléphone en lui même...
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