écran figé GPS tomtom

kittylouna Messages postés 1 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Mon GPS TOMTOM 1000 s'allume s'éteint mais reste figé sur la page d'accueil .J'ai essayé d'appuyer plusieurs secondes sur le bouton marche arrêt , il s'éteint , se réallume mais le problème reste identique .
Quand je connecte le GPS sur mydrive connect , je ne peux effectuer les mises à jours un message me dit que le GPS n'est pas connecté .Si quelqu'un peut m'aider ,merci d'avance
kittylouna

1 réponse

  1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 485
     
    Bonjour

    Selon Tomtom:

    Vérifiez que votre batterie est correctement chargée.
    Chargez votre appareil pendant deux heures au moins avant d'essayer de le rallumer. Assurez-vous que le témoin lumineux de chargement de votre appareil est allumé.

    Réinitialisez votre appareil de navigation.
    Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que vous entendiez le son de batterie et que l'appareil redémarre. Cela peut prendre au moins 30 secondes.


    Puis : CECI

    Sinon il faudra prendre contact avec le SAV

    Bav
    0