Problème d'affichage Windows 10/HP Pavillon

ClaireD7 Messages postés 3 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

J'ai fait l'acquisition d'un nouvel HP Pavillon sous Windows 10 ( Core i7, Carte Nvidia GForce ) ce weekend.
Je rencontre un problème d'affichage avec certains logiciels ( notamment Utorrent et PDF Architect ) : l'intérieur de la fenêtre de navigation est flou, comme si l'ordinateur faisait une mauvaise mise à l'échelle ( mais j'ai vérifié, ce n'est apparemment pas le cas ) des idées pour remédier à cela ?
( Je joins une capture d'écran sans savoir si le problème sera visible )

Merci d'avance et bonne soirée !

5 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Bonjour,

    J'ai fait l'acquisition d'un nouvel HP Pavillon sous Windows 10
    Quelle version de W10 est installée sur ton PC ?
    Dans le champs de Cortana (ou clique sur l 'icône en forme de raquette situé à coté du bouton Démarrer]
    Tape → winver
    Note la version.

    Windows Update est il à jour ?
    il se pourrait qu 'il installe des pilotes dont celui de la carte graphique Nvidia qui gère l 'affichage
    Sinon tu pourrais vérifier si tes pilotes sont à jour avec Driverscloud

    Autres points à vérifier:
    Va dans le gestionnaire de périphériques (Clic droit sur le bouton Démarrer]
    Puis va sur → Cartes graphiques.
    Tu en as peut-être 2 car tu as un portable reconnaissable à l 'icône batterie et l 'icône réseau Wifi.
    Double clique sur Nvidia par exemple et sélectionne l 'onglet Pilote
    Note la date du pilote
    Note la version du pilote


    En comparaison de ta capture d 'image de PDF Architect 7


    Tu as fais également sans le vouloir ou non l'acquisition de Avast (en installant CCleaner par exemple)
    Désinstalle le avec son Utilitaire
    Windows Defender déjà installé prendra le relais.

    A+
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  2. ClaireD7 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Hello, alors voici :

    Version Windows : Version 1803 ( système exploit : 17134.765 )

    Windows update est à jour

    nvidia : 24.08.2018 version 24.21.13.9836

    Avast je l'ai installé volontairement car j'ai toujours fait avec et le problème d'affichage était déjà présent avant son installation...

    Merci pour votre aide ! ;)
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  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Windows 10 n 'est pas à jour

    La dernière version sortie hier est la 1903
    Tente de le mettre à jour avec ce tuto ou celui-ci.

    De plus ton pilote Nvidia à 9 mois de retard (il est d 'Aout 2018).

    Avast je l'ai installé volontairement car j'ai toujours fait avec.
    Ce n 'est pas non plus une drogue cet antivirus , on peut s'en passer.

    il est bien préciser dans les tutos de désinstaller les antivirus tiers lors d 'une mise à jour majeure
    Tu as le lien pour le désinstaller, tu pourrais par la suite le remettre si tu le désire.

    Si veut pas faire la MAJ mets à jour le pilote de la carte graphique Nvidia :
    Prends le ici Du Jeudi 09 mai 2019
    N 'installe pas la version bêta plus récente du Jeudi 23 mai 2019
    Étrange que la version 1809 ne t 'as pas était proposé.

    A+

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  4. ClaireD7 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Hello ! Désolée pour la réponse tardive, j'ai eu pas mal à faire.
    Je viens de tout mettre à jour et à priori ça fonctionne ( avec pdf architect en tout cas ).
    Du coup merciiiiii beaucoup ! Bonne soirée !
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  6. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    De rien.
    Tu peux mettre la discussion comme résolue.
    Bonne fin de soirée.
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