Transfert de fichiers
Hector72
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
J'ai scanner puis enregistrer des documents sous format .pdf.
Je veux les envoyer à ma mutuelle santé. Quand j'arrive au moment de les joindre .... (clic pieces jointes) ... la machine tourne mais aucun fichier raccroché !
Quel est le problème ? pour info ce n'est pas la premiere fois que je fais cette manoeuvre, et auparavant tout fonctionnait parfaitement.
Merci pour une réponse, un conseil.
Cordialement
Je veux les envoyer à ma mutuelle santé. Quand j'arrive au moment de les joindre .... (clic pieces jointes) ... la machine tourne mais aucun fichier raccroché !
Quel est le problème ? pour info ce n'est pas la premiere fois que je fais cette manoeuvre, et auparavant tout fonctionnait parfaitement.
Merci pour une réponse, un conseil.
Cordialement
1 réponse
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
Ton fichier ou la somme des fichiers joints est probablement trop volumineux en méga octets.
Consulte les conditions de taille maximum des fichiers joints pour ta mutuelle.
Ou ton fournisseur d'accès internet.-
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Tu l'envoie comment, avec un programme pour les emails, comme Outlook ou thunderbird par ex..??
Ou bien sur le site Webmail internet..?
Quelle est la taille de tes fichiers..?? et combien y en a-t-il..?
Ils ne veulent peut etre pas des PDF mais des Jpeg..?
Ou tu envoie plusieurs documents et c'est l'addition du tout qui est trop gros..??
Ou il n'acceptent pas plus que cinq (ou autre) fichiers..?
Ou le nom de tes fichiers contient des caractères interdits..??
C'est une histoire comme ça..
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