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Résolu
helpme -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

bonjour je suis infecté une petite aide svp ? adw cleaner et ccleaner n'ont l'on pas enlevé.

merci par avance

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.157

4 réponses

  1. helpme
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190520_r12s11m11x15e13
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour/Bonsoir,

    Voici la procédure à suivre.
    Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

    1)
    Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    (ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

    2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
    1. helpme
       
      euh c'est edge qui est infecté
      0
  3. helpme
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190520_e6v11u13z8p8
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190520_n12n10q14j5v12
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190520_w9g13v5b14m13

    et voilou
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle
    CCleaner
    ICloud (sauf si tu synchronises)

    sert à rien.

    As-tu vérifié les paramètres d'ouvertures de pages d'Edge ?
    => https://www.malekal.com/changer-page-demarrage-de-chrome-firefox-internet-explorer-ou-edge/
    Aucune extension n'est installée dessus ?
    0
    1. helpme
       
      oui c'était ca merci bcp :)
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > helpme
         
        de rien :)
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