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20 mai 2019 à 19:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 mai 2019 à 21:11
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 mai 2019 à 21:11
4 réponses
Malekal_morte-
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20 mai 2019 à 19:16
20 mai 2019 à 19:16
Bonjour/Bonsoir,
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190520_e6v11u13z8p8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190520_n12n10q14j5v12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190520_w9g13v5b14m13
et voilou
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190520_n12n10q14j5v12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190520_w9g13v5b14m13
et voilou
Malekal_morte-
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20 mai 2019 à 20:42
20 mai 2019 à 20:42
Désinstalle
CCleaner
ICloud (sauf si tu synchronises)
sert à rien.
As-tu vérifié les paramètres d'ouvertures de pages d'Edge ?
=> https://www.malekal.com/changer-page-demarrage-de-chrome-firefox-internet-explorer-ou-edge/
Aucune extension n'est installée dessus ?
CCleaner
ICloud (sauf si tu synchronises)
sert à rien.
As-tu vérifié les paramètres d'ouvertures de pages d'Edge ?
=> https://www.malekal.com/changer-page-demarrage-de-chrome-firefox-internet-explorer-ou-edge/
Aucune extension n'est installée dessus ?
Malekal_morte-
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helpme
20 mai 2019 à 21:11
20 mai 2019 à 21:11
de rien :)