Iphone 7 bloqué sur écran noir en mode de récupération

lucas40-40 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lucas40-40 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai rencontré un problème avec mon iphone 7 hier. Il s'est éteint dans l'après-midi alors qu'il était dans ma poche, sans que je ne le touche, et alors qu'il avait plus de 60% de batterie.
En le branchant à l'ordinateur, iTunes m'indique qu'il est en mode de récupération et qu'il faut le restaurer. Malheureusement iTunes télécharge la mise à jour du logiciel mais ça m'indique une erreur à la fin du téléchargement. Je suis bloqué avec iTunes.

J'ai essayé de le réparer avec reiboot (vu sur internet) mais cela me semble une arnaque, donc j'ai abandonné avant de payer!

L'écran reste noir, pourtant quand je le branche à l'ordinateur il se connecte bien. J'ai essayé toutes les manipulations sur les différents boutons (vues sur ce forum), rien ne marche, l'écran reste noir.

Savez-vous ce que je peux faire?

Merci à vous
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1 réponse

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonjour lucas40-40,

Bienvenue sur le forum de CCM.

Pour quiiter le mode DFU, maintiens les boutons Power et le bouton accueil.

Tu as vérifié si iTunes est bien à sa dernière version ? Effectue une recherche de mise à jour.
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lucas40-40 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ChariduP,

Merci pour ton retour.
Même avec cette manipulation je ne peux pas sortir du mode DFU.

J'ai bien la dernière version d'iTunes aussi, j'ai vérifié

Merci
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