Nettoyage d'un BlackBerry Classic avant la vente

Fermé
Gg45 - 18 mai 2019 à 22:20
 Gg45 - 19 mai 2019 à 20:56
Bonjour,
Je possède un BB Classic que j'ai mis en vente.
Je n'arrive pas à supprimer mes données personnelles pour la bonne raison que je n'arrive pas à me connecter sur mon compte. J'ai oublié le mot de passe et il refuse mes réponses aux questions secrètes.
Je suis bloqué avec ça, je ne sais pas comment m'en sortir.
J'espère que quelqu'un saura m'aider sur ce forum.
Je vous remercie d'avance.
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41805 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 16 105
19 mai 2019 à 08:52
Bonjour ,
" J'ai oublié le mot de passe et il refuse mes réponses aux questions secrètes. "
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
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Merci mais ce n'est pas un problème de carte. C'est mon compte BB que je n'ai jamais utilisé d'ailleurs. C'est bien pour ça que j'ai oublié tous les codes.
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