Impossible de démarrer ou d’exécuter le programme ou la fonction « \??\C:\Users\

Fermé
AnnieQuertier - 15 mai 2019 à 19:09
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 mai 2019 à 20:07
Bonjour,

"Impossible de démarrer ou d’exécuter le programme ou la fonction « \??\C:\Users\User\AppData\Local\AMD\CN\cimmanifest.exe » en raison d’une incompatibilité avec les versions 64 bits de Windows. Contactez l’éditeur du logiciel pour demander si une version compatible avec Windows 64 bits est disponible."
C'est le message que l'ordinateur affiche à l'allumage. Je ne sais pas ce que c'est ni comment réparer. La réponse précédente ne m'a pas aidée.
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
15 mai 2019 à 20:07
Salut,

C'est une application AMD qui cause des problèmes.
Apparemment réinstaller les pilotes n'aide pas.


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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