Problème avec l’installation Windows

Résolu
Wolgan42 -  
Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà j’ai essayer de mettre Windows sur mon nouveau ordinateur portable msi et je fait toute les manip je télécharge le logiciel REFUS pour que la cles marche je télécharge Windows 10 je lance tout sur le msi et quand l’ordinateur redémarre il allume pas Windows il me relance l’installation et je ne ces pas quoi faire

Configuration: iPhone / Safari 12.1

13 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré lors de l'installation de Windows sur un portable MSI : après le redémarrage, le système n'achève pas l'allumage et relance l'installation, ce qui empêche de démarrer correctement depuis la clé. Des conseils portent sur le Secure Boot, certains indiquant de le désactiver pour permettre le démarrage depuis la clé USB et l'installation, ce qui est présenté comme une étape clé. Certains conseils suggèrent de déplacer des documents vers un HDD pour libérer le SSD et éviter les pertes d'espace, et de préparer le disque avant toute réinstallation. Pour finir, tester le démarrage sans clé peut aider à confirmer la réactivité du système, et une réinitialisation propre reste envisageable si les erreurs persistent.

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  1. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Je suppose que tu as bien retiré la clé usb après avoir installé Windows. Si c'est le cas, est-ce que tu as la licence Windows pour cette nouvelle installation sur ce portable ?

    Télécharger l'iso c'est une chose mais il faut aussi avoir une licence valide pour que tu puisses profiter de ton système sur ce nouveau pc portable.

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    1. Wolgan42
       
      Non je nais pas retirer la clés pck la première fois que je l’ai fait ça m’a mis un écran noir écrit en jaune du coup j’ai eu peurs de faire une bêtise. La licence ces là clés Windows ? Si oui gens n’ai une prête à être utilisé ( cles neuve )
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      1. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre > Wolgan42
         
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  2. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    C'est du chinois!

    Est-ce que tu as choisi le mode uefi dans le bios pour installer Windows sur une table de partition GPT.
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    1. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Je ces pas du tout se que sait
      On gros là première fois que j’achète un ordinateur sans os je connais pas tout les manipulations à faire
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    2. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616 > Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Cherches sur ccm tu trouvera la procédure pour installer Windows 10.
      Pour mettre l'iso sur ta clé usb avec rufus il choisir le mode bios uefi
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    3. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Ça marche je regarde tout ça je te remercie
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    4. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Bas j’ai fait tout ça là je suit entrain de tout refaire si jamais j’ai eu une fosse manip j’ai téléchargé refus/Windows et je vais re essayer
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    5. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       


      Ça faut bien que je le mets sur usb hard disk
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  3. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Non, Boot usb.
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  4. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Ta clé n'est pas reconnu dans le bios, certaines marques de clés usb ne boot pas, si c'est le cas essayes avec une autre clé marque Verbatime ou Sandisk

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    1. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Et je peut faire commenet pour la faire reconnaître ?
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    2. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      A merde et du coup ces possible j’ai pas d’autre clés
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    3. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616 > Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Avec ces deux marques de clés usb je n'ai jamais eu de problèmes pour installer Windpows ou Linux et même avec la marque Kingstone.
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    4. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      Bonjour vous deux,

      @le druide
      L'uefi est en uefi with CSM il devrait y avoir un mode uefi (tout court)
      Clé non vue et installe actuelle en non uefi.
      Réinstaller en mettant uefi
      Clé serra sans doute reconnue
      C'est bien hard drive pour démarrer sur clé.

      A voir après si la page réapparaît se serrai un souci réglage ou port sata.
      De nombreux sujet sur ce cas ou pour des tours il change de port ou cable.
      C'est pas une réelle solution, mais ca aiguille les recherches.

      Bonne continuation.
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    5. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Je te remercie d’avoir pris du temps pour m’aider passer une agréable journée
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  6. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    revois mon dernier message
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  7. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    je laisse la main à gugu01. Bonne après-midi.
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    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      C'était pas l'idée, mais bon , si tu dois te sauver, je suivrais l'histoire.
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  8. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Wolgan42 ,

    Je sais pas si tu as bien fait la clé mais on vas partir sur le fait que oui.
    (fallait juste bien mettre dans rufus, type de partition sur gpt )

    Vas dans le bios de ton pc :
    > mettre le mode sur UEFI (rien d'autre de plus, pas csm)
    > mettre hard drive en premier
    > désactiver le secure boot que tu trouvera dans l'onglet boot ou sécurity.
    Quitter en sauvegardant

    Brancher ta clé
    Démarrer
    Le pc devrait se lancer sur ta clé
    Installer

    Si retour de la page d'erreur après installation :
    Passe le dd avec Windows en premier et redémarre pour voir.
    (test pour cerner le souci)
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    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      Réponse a ta question plus haut , même page ou tu étais
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    2. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      J’ai tout fait comme tu Ma dit là je redémarre tout ça en espérant que ça passe
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    3. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702 > Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      cela a bien démarrer sur la clé ?
      Tout se passe normalement ?
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    4. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Bas tout ces lancer et à marcher mais j’ai tjr le problème qu’il lance pas Windows en gros ça a relancer la page d’installation au démarrage :/
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    5. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
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  9. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Niveau bios :

    Reparts sur de bonne base, ne sachant pas se que tu aurais touché au départ.

    Aller onglet save and exit :
    Une ligne donne le choix de remettre le bios par défaut
    Fait le et quitte en sauvegardant.

    Puis retourne sous le bios
    Onglet boot
    Fast boot > enabled
    Boot mode > uefi
    Ordre de boot > USB hard drive en premier
    Onglet sécurity
    Sécure boot > disabled
    Quitte en sauvegardant

    ----------------

    Démarrage sur clé

    ----------------
    Installation Personnalisé

    Tu vas arriver a un tableau ou est demander ou installer Windows.

    A ce moment la tu appuis sur SCHIFT (c'est la grosse fléche) et F10 en même temps
    Cela ouvre l'invite de commande
    Tu vas exécuter les commandes qui suivent en les tapant et validant par entrée.

    diskpart

    list disk

    sel disk x
    ( x a remplacer par numéro de ton disque indiqué dans résultat commande précédente)

    clean

    convert gpt
    (normalement pas utile mais ne sait ton jamais , autan la faire)

    exit

    exit
    --------
    Tu retombe sur l'installation
    Fait actualiser
    Ton espace apparaît , ton dd espace total
    Tu le choisi et lance l'installation dessus par suivant.

    Fini l'installation ensuite on verra pour trouver les solutions au possible souci si il y a.
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  10. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Re... je me suis juste absenté gugu0.

    Ce pc portable est vendu avec un OS Fredos, on va vérifier s'il y a possibilité de choisir l'os au démarrage.

    Enlèves ta clé usb, démarres ton pc portable et tapotes sur F11 au démarrage, puis voir s'il y a le choix boot sur Windows ou Freedos.

    Si c'est pareil, je propose de cleaner le ssd afin de refaire une installation propre.
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    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      Re bonjour,

      Oui il semblerais qu'il y ai du freedos , mode chez eux, d'ou le clean pendant installation, message juste avant.
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      1. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre > gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Ça m’a remis ça j’ai tout bien fait
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  11. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
     
    Merci J’ai tout fait ça charge je te dirai la suite dès que l’es chargement sont fin je te tien informer
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    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      Remise a zéro bios puis reglage, puis installation personnalisé et effectuer les commandes, pas de souci ?

      Tu veux dire que le dd a bien été vider et tu es aprés faire l'installation ?
      ce fut rapide ...
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    2. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Oui j’ai tout suivis de A - Z :/
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    4. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      tu réponds au milieu , on vas se perdre ;-)

      Retourne dans le bios et met le dd en premier
      quitte en sauvegardant

      redémarre pour voir
      (sans la clé bien sur)
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    5. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Oui je l’ai bien mi sur le dd
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  12. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Tu es sur de bien booter sur le SSD et non pas sur le HDD
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  13. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Enfin! C'est presque fini...
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    1. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Oui ça fait 1 semaine que j’essaye et vous en 4h merci encore
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  14. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Non mais si tu as installer sur le hdd au lieu du ssd il faut tout refaire sur le ssd (vider puis installer)

    Donc ou as tu choisi d'installer windows ?
    Avais tu bien vider le ssd avec les commandes ?
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    1. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      J’ai tout mis sur le ssd
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    2. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702 > Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Ok , donc de rien ce fut un plaisir ;-)

      On reste dispo jusqu’à la fin au cas ou et test d'un ou deux redémarrage après fin d'installation

      (te dirais bien de re-tester un démarrage sur clé juste pour voir l'histoire de la page sur fond noir. Mais bon peut être un fonctionnement un peu bizarre de chez msi ou il faut jouer sans cesse sur l'ordre de démarrage pour pas avoir cette fameuse page. C'est bien comme ca)
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    3. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Ça marche je paramètre tout ça et je relance pour voire
      Et j’ai pas des maj de carte graphique ou autre à faire ?
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    4. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702 > Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      pilote oui windows trouve parfois mais pas toujours "les meilleurs"

      donc identifier le matériel et prendre ce qu'il faut chez le fabriquant
      ou
      tout faire avec un logiciel de détection comme ceci :
      https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
      nb :lien modifié après coup
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    5. Wolgan42 Messages postés 40 Statut Membre
       
      Ça marche merci encore là j’en rentré ma cles Windows et je cherche les pilotes
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