Session windows corrompue après un piratage Fermé

Question

Bonjour !
Je suis sur windows 7 et j’ai eu un virus. Après l’avoir retiré, j’ai supprimé ma session principale (plusieurs fichiers ne se modifiaient pas à cause de « TrustedInstaller ») j’en ai ensuite créé une nouvelle mais à présent, je ne peux épingler aucune appli sur la barre des tâches, je ne peux plus ouvrir Google Chrome mais je vois chrome.exe s’ouvrir pendant quelques secondes dans le gestionnaire des tâches, et je ne peux pas non plus créer de nouveaux dossiers sur le bureau  comment faire pour les fixer ?
Merci pour toute aide

jeannets · Answer

Bonsoir,

J'ai placé ta question  dans "Virus/sécurité"  qui me semble plus approprié... c'est certainement des conséquences...
Attends qu'un spécialiste vienne te prendre en main.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ 

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.