PC lent et prolème de son qui gresille vs'agit il d'un virus?Fermé

Question

Bonjour, 

depuis une semaine mon pc est tres lent et surtout sur internet, impossible de voir une video sur youtube le son qui grésille et de plus la navigation est quasi impossible avec la lenteur du pc anoraml depuis une semaine.

j'ai tourner kaspersky mais il n' a rien detecter et puis j'ai tous desinstaller. encore de resolu.

J'ai installer les dernière versions des drivers et lanouvelle version du  biosmais ça ne change rien.


hier j'ai lancé le scan FRST et ZHPdiag mais aucune menace detecté.

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

See_9845 · Answer

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton aide, ci desous les liens vers les 3 fichiers FRST:

https://www.cjoint.com/c/IEkluA0Sk23 

https://www.cjoint.com/c/IEklvroK2r3 

https://www.cjoint.com/c/IEklxhVptM3 

j'ai rajouté également celui de ZHPdiag:

https://www.cjoint.com/c/IEklyEXacl3

Malekal_morte- · Answer

C'est matériel vu que tu sembles avoir réinitialisé Windows 10.

Vérifie l'état de santé de tes barrettes de mémoire :
- memtest : vérifier barette de mémoire (malekal.com)
- memtest : vérifier barette de mémoire (CCM)

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

Enfin pour s'assurer que le disque dur n'a pas un problème matériel.
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

See_9845 · Answer

Bonjour,

merci pour ton retour

pour le discque dur c'est OK




Pour la RAM j'ai réalisé l'opération mais il n y a pas d'anomalie

Pour la température pareil, il n y a pas d'anomalie

See_9845 · Answer

Salut,

Le memtest viens d'etre termine avec 0 errors.

Est ce que dans les rapports il n y a pas de point qui cloche ou quelque chose qui pourra expliquer ce ralentissement?

See_9845 · Answer

Salut,

Voici les captures des capteurs: 

il y acertainesavec 0 cela veux dire qu'il n y a pas de capteur ou donnée non collectée sur le capteur ou simplement le composant ne fonctionne pas?

PC lent et prolème de son qui gresille vs'agit il d'un virus?

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