Problème d'ouverture Word

Nath3000 -  
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir Microsoft Word. J'ai bidouillé dans les polices sur mon mac osX. Je pense que cela vient peut-être de là? Quelqu'un a une idée? Message "Microsoft a détecté un problème et doit fermer".
Connaissez-vous les polices indispensable au lancement de Word?
Merci
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3 réponses

dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Quelle version de Word ? est-il seul installé ou fait-il partie de la suite Office ?
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nath3000
 
Version 11.3.7 installé avec le Pack office. Je peux ouvrir Excel, Power Point mais Word et Entourage plante?
J'ai essayé de réinstaller mais même message après une instal sans problème.
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Dossier utilisateur (la maison)(Word fermé)==> Bibliothèque==> Préférences==> com.microsoft.Word.plist à la corbeille et tu relances Word. Si ça ne suffit pas même dossier==> sous dossier Microsoft et com.microsoft.office.plist à la corbeille.
Avec le pack Office, tu as un désinstalleur qui permet de bien enlever tout ce qui vient de MS Office. Ensuite tu peux réinstaller. Si tu ne fais pas comme ça, il y a des fichiers invisibles, que tu ne vires pas et qui font que, même avec une réinstallation, le problème persiste.
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