Son de mon IPhone

Mat27 -  
 Mat27 -
Bonjour,
Le son qui provient du canal gauche de mon IPhone 8 ne fonctionne pas. Pouvez-vous m’aider à trouver une solution svp.
Merci d’avance.


Configuration: iPhone / Safari 12.1
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Bonjour,
Le jack de ton casque est il bien compatible avec ton téléphone car plusieurs câblages existent :

Et :

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Mat27
 
Salut merci de me répondre.
Pour avoir le prise jack il faut que je branche l’adaptateur de celui-ci à l’endroit où je charge mon IPhone et ça fonctionne
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Donc, ton problème est résolu ?
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Mat27
 
Non car le son ne marche pas à gauche (canal gauche)
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Réponse 2 / 2
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 651
 
Bonjour,

Dans Réglages > Général > Accessibilité, sous "Audition", vérifiez si la balance audio est réglée au milieu et désactivez "Audio mono".
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Mat27
 
Bonjour merci mais malheureusement j’ai déjà essayé au paravant mais rien ne change
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 651
 
Entendez-vous correctement le son avec un casque ? Si oui, avez-vous redémarré votre iPhone ?
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Mat27
 
Oui j’entends correctement et j’ai déjà essayé mais sans succès
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 651
 
Je pense qu'il faudra remplacer le haut-parleur. Il me semble HS.
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Mat27
 
Le téléphone n’a que 8 mois et il n’a jamais reçu une goutte d’eau.
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