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Compte Google

Fermé
Sophie76000 - 7 mai 2019 à 21:51
 Sophie76000_0304 - 8 mai 2019 à 00:20
Bonjour,

Je suis désespérée ... En effet j ai réinitialisé ma tablette et quand j' ai voulu la remettre en route je me suis retrouvée bloquée au niveau du compte Google ...
J ai égaré mes identifiants et quand je mets l adresse de secours je ne reçois pas de code ...
Et ça me met que le compte a été synchronisé sur l'appareil ...
Comment puis je faire ?

Merci de vos reponses


Configuration: Android / Chrome 74.0.3729.136
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Fivel51 Messages postés 462 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2023 152
8 mai 2019 à 00:12
Salut,
est-ce que par hasard tu as utilisé ce compte Google avec Google Chrome ou Firefox sur un ordinateur ou même sur une tablette ou un smartphone ?
Car souvent, l'explorateur te demande si tu veux enregistrer ou non les logins (l'email et le mot de passe). Si tu les as enregistrés, ils sont dans (Firefox) Options > Identifiants.
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Sophie76000_0304
8 mai 2019 à 00:20
Merci de ta réponse
Quand j' ai eu ma tablette ya 1 an et demi j ai synchronisé un compte Google avec Samsung sûrement et c est sur Chrome. De ce compte là jme souviens plus du tout de l adresse mail et du mot de passe :/ et ça me met veuillez vous connecter avec le compte propriétaire de cet appareil :/
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