Problème pour installer mac OS Mojave

Résolu/Fermé
briceb89 Messages postés 20 Date d'inscription mardi 4 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2019 - 7 mai 2019 à 17:06
ChariduP Messages postés 5116 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 11 mai 2019 à 14:12
Bonjour à tous,

j'ai un petit soucis avec mon MacBook air de 2017 sous High Sierra.
Je veux installer Mojave sur ma machine. Je passe donc par l'app Store. Je tape dans la recherche Mojave.
Je le trouve et appuie sur "Ouvrir'. Là une fenêtre appelé "Install macOSMojave" s'affiche.
Je suis les instructions jusqu'à ce que la barre de progression s'affiche avec le temps restant. (environ 15 min)
SAUF qu' au bout de 5 min (après 1/3 de téléchargement), un message d'erreur apparait avec pour texte :
"Une erreur s'est produite lors de la validation des données du programme d'installation. Le téléchargement est endommagé ou incomplet. Retéléchargez le programme d'installation et réessayez."

Cela fait 4 fois et toujours le même problème.

Est ce que qq1 à une solution à me proposer??

Merci d'avance.
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1 réponse

ChariduP Messages postés 5116 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 709
7 mai 2019 à 18:26
Bonsoir briceb89,

Recherche le fichier "Installer macOS Mojave" dans les applications, et le supprimer.
Ensuite, retourne dans l'App Store et recommence le téléchargement.

Cela a fonctionné ?
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Bonjour,

merci pour ton retour Mojave s'est installé correctement sur mon macbook sans aucun pb.

Merci de ton retour.
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ChariduP Messages postés 5116 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 709 > briceb89
11 mai 2019 à 14:12
Avec plaisir :)

Je t'invite à mettre le sujet comme étant résolu.

AIDE : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Cordialement,
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