Motorola g5

Bonjour,

Je viens vers vous jai plus de solutions à ce problème... voilà

J'ai mon beau fils il c'est connecter sur son compte Google, mais le problème il a voulu le remettre à zéro quelque semaine après avoir installé tous sur son tel. (Via formatage.) Sauf le problème il ne se rappelle plus de son adresse mail ni de son mots de passe, le téléphone est rester sur la conection compte Google. Le problème c'est son adresse est sont mots de passe est rester enregistrer dans le tel comment je peux faire pour rattraper sa. De préférence j'ai essayer mots de passe oublier + adresse, ça n'a pas marcher.

Merci de pouvoir m'aidez.