Proléme d'écran noir

bonjour, mon ordinateur portable toshiba démarre et fais le son lorsqu'il arrive à l'écran de vérouillage mais l'écran reste noir. aidez-moi à résoudre ce probléme s'il vous plait?
remarque : même le logo de Toshiba au démarrage de l'ordinateur n'apparait pas.

4 réponses

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  1. Bonjour,

    Il est possible que votre câble allant de la carte mère a l'écran soit mal branché.
    Vérifier le branchement et dites moi si c’est bon .
    1. j'ai un ordinateur portable et non pas un pc de bureau.
    2. Il faudrait donc le démonter
    3. Soit mauvais branchement
      Soit la dalle qui va mal
    4. qu'est ce que c'est la dalle?
    5. L’ecran
  2. Contributeur
    salut

    teste ceci:

    éteint ton pc

    débranche le du secteur

    retire la batterie (si c'est possible)

    appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt

    remet le batterie et rebranche le pc sur le secteur

    redémarre le pc et regarde ce que ça donne

    @+
    1. A tester oui
  3. Contributeur
    re

    de rien, dit nous ce que ça donne

    @+
    1. bonjour , j'ai fait comme vous l'avez dit mais le probléme reste encore cependant j'ai branché l'ordinateur sur un autre écran plus grand par un cable à l'extrémité bleu foncé (comme celui qu'on branche à une unité centrale) alors l'image sur le grand écran apparait trés bien comme si il n'ya pas de probléme. est - ce que cela clarifie le probléme?
      Ce probléme m'ai arrivé depuis des années avec le même ordinateur et la solution était d'appuyer sur quelque boutons du clavier et l'écran redevenu normale. est ce que vous pouvez savoir quels sont ces boutons car je ne me souviens pas puisque c'est le technicien qui a esseyé de réparer l'ordinateur qui en a appuyer dessus ?
      peut être si j'appuie sur ces même boutons il redeviendra normale.
    2. Regarde les touches:

      Ctrl +P
    3. ok
    4. sa marche ?
    5. ca n'a pas marcher et j'ai fait une autre faute j'ai changer l'un des paramétres de "setup" de "AHCI" en "compatibilité".et les deux écrans sont devenue noirs. comment faire pour que je fait revenir le paramétre en son état initial car je ne peux plus entrer dans le setup?