PC très ralenti

ttm6 Messages postés 3 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai des problèmes avec mon laptop. Il est très lent. J'ai essayé de le nettoyer mais sans succès, il est probablement complètement vérolé. Je l'utilise assez peu voire plus du tout et pourtant les quelque fois oU je le rallume j'ai l'impression qu'il est de plus en plus lent.

Est-ce que quelqu'un saurait m'aider ?

Bonne journée,
Thomas

Laptop:
- Dell inspiron 15 R
- intel core i7-4500 CPU
- 8Go ram

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

7 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour voir ce qui tourne sur le pc, fait ceci et poste les rapports

    télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

    https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

    PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

    poste les rapports via cjoint

    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    @+

    0
  2. ttm6 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci pour ton retour :)

    Voici les rapports :
    - FRST : https://www.cjoint.com/c/IDBkZJ8B8tk
    - Addition : https://www.cjoint.com/c/IDBkW2jsVkk
    0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, je regarde les rapports et je reviens

    @+
    0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    fait ceci dans l'ordre de numérotation:

    1) désactive la protection résidente d'Avira >> https://www.anti-malware.top/2016/05/25/desactiver-avira-antivirus/

    2) /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

    fait ceci:

    ouvre le bloc-note

    copie/colle le texte ci-dessous:

    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\McAfee Security Scan Plus.lnk [2017-01-30]
    ShortcutTarget: McAfee Security Scan Plus.lnk -> C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.500\SSScheduler.exe (McAfee, Inc. -> McAfee, Inc.)
    S3 McComponentHostService; C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.500\McCHSvc.exe [329480 2017-01-19] (McAfee, Inc. -> McAfee, Inc.)
    McAfee Security Scan Plus (HKLM\...\McAfee Security Scan) (Version: 3.11.500.3 - McAfee, Inc.)
    Shared C Run-time for x64 (HKLM\...\{EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054}) (Version: 10.0.0 - McAfee)
    HKLM\...\StartupApproved\StartupFolder: => "McAfee Security Scan Plus.lnk"
    Task: {B46FEFA1-37F3-45C7-A172-0CD59610AB79} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-26487323-1203717609-3772114077-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://dell13.msn.com/?pc=DCJB
    SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope la valeur est absente
    FF Plugin-x32: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin -> C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll [Pas de fichier]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kbjlipmgfoamgjaogmbihaffnpkpjajp] - C:\Program Files (x86)\Nosibay\Bubble Dock\extensions\GCSurfMatch.crx <non trouvé(e)>
    2019-04-27 11:53 - 2017-08-12 08:14 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat
    ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Pas de fichier
    FirewallRules: [TCP Query User{C5F671D6-191F-4B5B-842D-707F8A4AA9D6}C:\program files (x86)\diablo iii\x64\diablo iii64.exe] => (Block) C:\program files (x86)\diablo iii\x64\diablo iii64.exe Pas de fichier
    FirewallRules: [UDP Query User{9A6C1107-6474-44AB-A7B4-9D67D0A859F0}C:\program files (x86)\diablo iii\x64\diablo iii64.exe] => (Block) C:\program files (x86)\diablo iii\x64\diablo iii64.exe Pas de fichier
    FirewallRules: [{4DBA6426-F387-4BA2-A5C3-6DBB932DE33C}] => (Allow) C:\Users\Thomas\Desktop\FrozenWay 1.6.6\FrozenWay.exe Pas de fichier
    FirewallRules: [{DB6EF7D8-F862-46D4-876C-25A1E4CC6C04}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\Spellbreak\g3.exe Pas de fichier
    FirewallRules: [{C87C40E3-959D-4FDA-9384-29DA7175A09B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\Spellbreak\g3.exe Pas de fichier
    FirewallRules: [TCP Query User{A534B253-0BCC-467B-944D-B1F623420D1C}C:\program files (x86)\steam\steamapps\common\spellbreak\g3\binaries\win64\g3-win64-shipping.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\steam\steamapps\common\spellbreak\g3\binaries\win64\g3-win64-shipping.exe Pas de fichier
    FirewallRules: [UDP Query User{70356B00-E41E-4064-8357-86050EFB7D8A}C:\program files (x86)\steam\steamapps\common\spellbreak\g3\binaries\win64\g3-win64-shipping.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\steam\steamapps\common\spellbreak\g3\binaries\win64\g3-win64-shipping.exe Pas de fichier
    FirewallRules: [TCP Query User{1BF540BB-E77A-4275-8731-D9B7C00D94D6}C:\program files\jetbrains\pycharm community edition 2018.3.2\bin\pycharm64.exe] => (Block) C:\program files\jetbrains\pycharm community edition 2018.3.2\bin\pycharm64.exe Pas de fichier
    FirewallRules: [UDP Query User{763B71F4-D03D-4AD4-8984-DCEBE0A1BBAB}C:\program files\jetbrains\pycharm community edition 2018.3.2\bin\pycharm64.exe] => (Block) C:\program files\jetbrains\pycharm community edition 2018.3.2\bin\pycharm64.exe Pas de fichier
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::


    quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

    en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

    exécute FRST et clique sur "corriger"

    quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

    3) tu as MBAM sur ton pc, mais c'est 1 ancienne version >> Malwarebytes Anti-Malware version 2.0.4.1028

    on est à la version >> Malwarebytes Anti-Malware version 3.7.1.2839

    met le à jour et fait 1 scan

    poste le rapport d'analyse après mise en quarantaine des éléments néfastes détectés via 1 copié/collé

    PS: quand toutes ces manipulations seront réalisées, il faudra mettre ton pc à jour avec la dernière version de W10 (la 1809 car tu as la 1803)

    si tu as des questions...

    @+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ttm6 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Salut:

    Rapport FTRS:
    https://www.cjoint.com/c/IDCpX0xONIk

    Rapport MBAM:
    https://www.cjoint.com/c/IDCpYt1tYok

    Bon dimanche
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    ok, tu as redémarré le pc après mise en quarantaine des éléments détectés par MBAM?

    comment fonctionne ton pc maintenant?

    @+
    0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu as aussi Avira comme AV sur le pc, et il y a des soucis avec cet AV et W10 pour le moment

    @+
    0