PC qui rame + pb gmail sur google chrome

Résolu
Bonjour à tous.

Tout d'abord, merci pour tout ce que vous faites, c'est vraiment sympa d'aider des néophytes comme moi.

2 soucis :
- mon ordi semble "ramer" de plus en plus surtout au démarrage. il semble être comme moi, "pas très matinal" car il prend énormément de temps à s'installer.
- Gmail ne fonctionne plus sur google chrome. Difficulté d'ouvrir les mails, incapacité de modifier mon agenda gmail. Aucun soucis rencontrés sur mozilla

Merci d'avance pour votre aide.
Antony

8 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    puis :

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
    1. Modérateur
      A désinstaller :
      AOP Framework
      App Explorer
      Avast Free Antivirus (Windows defender va prendre le relai, plus léger)
      Bonjour
      Web Companion


      Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
      Il y a l'extension parasite Amazon Assistant.

      Réinitialise bien Chrome aussi.
      0
      1. Merci pour ta seconde réponse.

        J'ai désinstallé les 5 applications que tu m'as signalé

        J'ai réparé Mozilla et Réinitialisé Chrome

        Comment supprimer l'extension parasite Amazon ? je ne la retrouve pas.

        Merci pour ton aide

        Antony
        0
        1. Modérateur
          La réinitialisation du navigateur le supprime.
          Après désinstallation, ça donne quoi ?

          C'est probablement Avast! avec la dernière mise à jour de Windows 10, il y a des problèmes.
          0
      2. Merci Malekal_morte,

        Le PC semble fonctionner très correctement depuis.
        Il a récupéré son fonctionnement normal.

        Est ce que je peux te poster une analyse FRST pour mon second PC pour que tu me donnes ton avis sur des élements qui pourraient freiner le bon fonctionner de mon portable.

        Merci d'avance
        0
        1. Modérateur
          oui bien sûr =)
          0
      3. Merci pour ton aide...

        Pour ce 2nd PC, Voici les liens pour FRST :
        - FRST.txt :https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190423_z13b5s8z6p6
        - Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190423_r14n5x11v9s5
        - Additionnal.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190423_e13w12h8j9q11

        Merci encore

        Antony
        0
        1. Modérateur
          ha ben je pensais avoir répondu... bizarre.

          3 Go de RAM donc faut pas trop installer de trucs.

          Rien à dire sinon qu'il y a eu une installation InstallCore à un moment donné en 2017.

          On peut supprimer les restes.

          Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
          Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
          Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

          Start
          CloseProcesses:
          CreateRestorePoint:
          HKU\S-1-5-21-2201012629-3818831722-1099761349-1000\...\Run: [Chromium] => c:\users\enseignant\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [829440 2017-02-15] (The Chromium Authors) [Fichier non signé]
          Task: {E174F04C-AF84-460A-95E6-9A34B69E4DA6} - System32\Tasks\Yahoo! Powered cecof => "wscript.exe" "C:\ProgramData\{476B8208-CD29-08CE-4BEF-968CD1AD1D42}\lese" "68747470733a2f2f64327a79766c736b6a35337136352e636c6f756466726f6e742e6e6574" "//B" "//E:jscript" "--IsErIk"
          Task: {6B924FA7-C79D-4855-9BAA-8FB3573928D9} - System32\Tasks\{09AD8D2C-F524-4128-16DB-6B847DF1DC36} => C:\Users\ENSEIG~1\AppData\Local\Gegil\SYNCVE~1.EXE
          Hosts:
          EmptyTemp:
          RemoveProxy:
          Reboot:
          End


          Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

          Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
          Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Redémarre l'ordinateur.
          0
      4. Merci Malelak_morte pour ton aide ...

        Voici le texte que tu m'as demandé .....

        Antony

        ps: Y a t'il des applis qui permettent d'entretenir les pc faces aux spywares/adwares ...

        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 24-04-2019
        Exécuté par Enseignant (24-04-2019 21:40:14) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\Enseignant\Desktop
        Profils chargés: Enseignant (Profils disponibles: Enseignant)
        Mode d'amorçage: Normal

        ==============================================

        fixlist contenu:
        Start
        CloseProcesses:
        CreateRestorePoint:
        HKU\S-1-5-21-2201012629-3818831722-1099761349-1000\...\Run: [Chromium] => c:\users\enseignant\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [829440 2017-02-15] (The Chromium Authors) [Fichier non signé]
        Task: {E174F04C-AF84-460A-95E6-9A34B69E4DA6} - System32\Tasks\Yahoo! Powered cecof => "wscript.exe" "C:\ProgramData\{476B8208-CD29-08CE-4BEF-968CD1AD1D42}\lese" "68747470733a2f2f64327a79766c736b6a35337136352e636c6f756466726f6e742e6e6574" "//B" "//E:jscript" "--IsErIk"
        Task: {6B924FA7-C79D-4855-9BAA-8FB3573928D9} - System32\Tasks\{09AD8D2C-F524-4128-16DB-6B847DF1DC36} => C:\Users\ENSEIG~1\AppData\Local\Gegil\SYNCVE~1.EXE
        Hosts:
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:
        End

        Processus fermé avec succès.
        Le Point de restauration a été créé avec succès.
        "HKU\S-1-5-21-2201012629-3818831722-1099761349-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Chromium" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{E174F04C-AF84-460A-95E6-9A34B69E4DA6}" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E174F04C-AF84-460A-95E6-9A34B69E4DA6}" => supprimé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\Yahoo! Powered cecof => déplacé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Yahoo! Powered cecof" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{6B924FA7-C79D-4855-9BAA-8FB3573928D9}" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6B924FA7-C79D-4855-9BAA-8FB3573928D9}" => supprimé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\{09AD8D2C-F524-4128-16DB-6B847DF1DC36} => déplacé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{09AD8D2C-F524-4128-16DB-6B847DF1DC36}" => supprimé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
        Hosts restauré(es) avec succès.

        ========= RemoveProxy: =========

        HKU\S-1-5-21-2201012629-3818831722-1099761349-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => supprimé(es) avec succès
        "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\S-1-5-21-2201012629-3818831722-1099761349-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\S-1-5-21-2201012629-3818831722-1099761349-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

        ========= Fin de RemoveProxy: =========

        =========== EmptyTemp: ==========

        BITS transfer queue => 8388608 B
        DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 10542554 B
        Java, Flash, Steam htmlcache => 572 B
        Windows/system/drivers => 474425425 B
        Edge => 0 B
        Chrome => 77624323 B
        Firefox => 6036077 B
        Opera => 0 B

        Temp, IE cache, history, cookies, recent:
        Users => 0 B
        Default => 813113 B
        Public => 0 B
        ProgramData => 0 B
        systemprofile => 83598 B
        LocalService => 0 B
        NetworkService => 17662 B
        Enseignant => 988712090 B

        RecycleBin => 9723092976 B
        EmptyTemp: => 10.5 GB données temporaires supprimées.

        ================================

        Le système a dû redémarrer.

        Fin de Fixlog 21:42:23

        0
        1. Modérateur
          Non après pas grand chose à rajouter pour ce PC.
          0
      5. Merci pour ton aide.

        Les 2 pc semblent fonctionner parfaitement.

        Le 1er PC a retrouvé tout son peps !!

        Bonne continuation

        Antony
        0
        1. Modérateur
          de rien :)
          0