Comment configurer un mail de support

Choubouna Messages postés 47 Statut Membre -  
Choubouna Messages postés 47 Statut Membre -
Salut à tous !

S'il vous plaît comment créer et configurer un mail de support ticket system, c'est à dire si un utilisateur envoie un mail par exemple à support@mondomaine.com alors le système renvoie automatiquement un mail à l'expéditeur pour lui faire comprendre que un ticket à été ouvert et qu'il est invité à patienter un peu, pendant que le support technique trouve une solution à sa demande. Merci

Bonne fête de pâques à tous !!! ????

1 réponse

  1.
    SioGabx Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   100
     
    5 mots, plusieurs milliers de resultats :o
    • La magie d'internet*


    https://www.qwant.com/?q=support+ticket+system+plugin+wordpress&t=web
    1
    1. Choubouna Messages postés 47 Statut Membre
       
      Merci pour la réponse rapide ! Comment faire pour ne pas passer par un plugin. C'est à dire l'utilisateur n'a plus besoin de se connecter ou de visiter notre site. Il suffit seulement d'envoyer un mail à notre adresse de support et puis le système génère le ticket
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