Quarantaine de plus 300 fichiers Avira, puis anomalies sous Window Fermé

Question

Bonjour, 
 
Ce matin, j'ai constaté en démarrant mon PC qu'Avira avait mis en quarantaine 334 fichiers. 
Au redémarrage, je constate quelques anomalies: plus de fond d'écran et impossible de le redéfinir (message "Cette photo ne peut être définie comme papier peint" ), plus de miniatures même si les fichiers semblent s'ouvrir, ralentissements, certains programmes ne s'ouvrent plus au démarrage (par exemple programmes Western Digital liés à mes disques durs externes.) 
J'ai démarré deux fois le PC en mode sans échec, et lancé un scan MalwareBytes et Avira, sans résultat positif, et pas d'amélioration au niveau des anomalies. 
 
Quelqu'un pourrait-il m'aider à trouver des pistes de résolution à ces problèmes? Merci d'avance!

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

madmyke · Answer

Bonjour

Je ne connais pas la solution, par contre depuis la dernière MAJ de windows 10, sur un pc en win 10 pro, Avira a carrément "bousillé" le démarrage. log win pendant 10 secondes puis écran noir. Le seule moyen de démarrer est en mode sans échec.

2 jours pour cibler le soucis et arriver là la conclusion, même après une réinstallation complète de windows, tout va bien jusqu'au moment ou je réinstalle Avira. 3 autre pc en win 10 (famillial) 2 fixes et un portable, là aucun soucis.

Total j'ai viré Avira (qui arrivait en fin de licence) et ça fait une petite semaine que je n'ai plus aucun  soucis.

Bon à savoir, une fois Ariva installé et blocage, même si je passe en mode sans échec et je le désinstalle avec l'outil Avira + ccleaner, impossible de récupérer le boot. Je dois vraiment réinstaller Win 10 (avec récup de fichiers) et ne pas réinstaller Avira.

A tester donc.

Quarantaine de plus 300 fichiers Avira, puis anomalies sous Window

1 réponse

Discussions similaires