Pc très lent pour afficher le bureau

Résolu
tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un PC portable sous windows 8.1, à jour.

Depuis environ 15 jours, le pc est très lent pour afficher les icône, et l'incône nod32 dans la barre des tâches.

Je possède un SSD de 500 gigas, et 8 gigas de ram.

J'ai désinstallé et réinstallé nod32, sans aucun changement.
Lorsque je fais un scan, il ne m'est plus possible de faire quoi que ce soit.

Voilà les rapports FRST, et merci

Cordialement

--
On peut trouver le bonheur en acceptant des choses qu'on ne peut pas changer.
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

6 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Voilà les rapports :

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190420_y5d10s12e11g14

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190420_d1315u7t14s12

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190420_n12w11s8s12q15

    Merci !

    Edit : une fois les icône affichée sur le bureau et dans la barre des tâches, le pc fonctionne très rapidement, même avec 10 onglets ouverts.

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Faudra tester en désinstallant les dernières mises à jour.
    Sans ESET et Malwarebytes.

    A désinstaller, tout ça, inutile :

    CCleaner
    CyberLink
    Java
    WildTangent Games
    WOT for Internet Explorer


    ~~~

    Les vérifications habituelles :

    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors d

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Avec CrystalDiskInfo
    - Télécharger CrystalDiskInfo
    Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
    Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

    ~~

    Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

    fais un clic droit sur le menu démarrer puis invite de commandes admin.
    Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
    Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

    Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

    Ensuite, lance une Réparation DISM
    Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

    DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
    Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

    Redémarre l'ordinateur.
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  3. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Merci malekal, J'ai essayé sans eset, et ça allait un peu mieux.

    J'ai utilisé CrystalDiskInfo. tout est correct.

    Je regarde pour le reste...

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    1. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      Les températures varient entre 49 et 50°.
      Je garde Cclaener, car je l'utilise de temps en temps.
      Le reste est supprimé
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
      0
    3. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      C'est désactivé depuis longtemps.
      0
    4. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      Il me reste à faire le sfc, et le dism.

      Je le ferai ce soir.
      0
    5. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      Voilà pour la deuxième commande DISM ?
      0
  4. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour Malekal,

    J'arrive quand même !

    J'ai eu des soucis de santé et imprévus...

    J'ai encore fait quelques essais :

    désinstallation complète de Nod32 : pas de changement
    Pilote wifi mis à jours : pas de changement
    Connexion par câble ethernet : pas de changement.

    Pourtant, j'ai parfois 10 à 12 fenêtres ouvertes, et le PC est utltra rapide. Il réagit au moindre clic. Arrêt du PC en trois secondes !

    Pas d'autre solution que la réparation ?

    Merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Bon rétablissement :)

      c'est difficile à dire si c'est logiciel ou matériel, comme tu as des fichiers systèmes endommagés.
      Faut voir ce que ça donne après réparation.
      Je vois pas trop quoi faire d'autre.
      0
    2. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      Bonjour Malekal,

      Merci :)
      Pour l'instant ça ne va pas...Je te ferai signe, promis !
      0

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  6. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour Malekal,

    J'ai Windows10 sur ma deuxième partition. Je ne l'utilise pas, je le met simplement à jour !
    Hier j'ai lancé windows10 et j'ai le même phénomène que sous Windows 8.1

    As-tu une idée ?

    Cordialement
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Si c'est lent après réinstallation, c'est probablement matériel.

      Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
      Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


      Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
      Avec CrystalDiskInfo
      - Télécharger CrystalDiskInfo
      Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
      Plus d'explications : CrystalDiskInfo.
      0
    2. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      Bonjour malekal,

      Je n'ai pas de partition en raw ???
      0
    3. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      Tu ne trompes pas de post avec quelqu'un d'autre ?
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Non juste trop pris dans mon copier/coller.
        Désolé.
        Faut juste faire une vérification du disque, des fois qu'il a des secteurs défectueux.
        0
  7. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour Malekal,

    Cette fois mon problème est résolu ! carte mère qui a surchauffé et pc hs !
    J'aurais un nouveau la semaine prochaine.

    Cordialement
    0