Ordinateur ralenti

Kamill0u -  
Bonjour,

J'ai un ordinateur neuf HP ELITE BOOK 840 G5 intel core i7.
J'ai une version Windows 10 professionnelle installée en 64 bits.
Voilà à peine quelques mois et j'ai déjà de gros soucis de ralentissement.
Je ne sais pas quoi faire pour régler ce problème....

Merci d'avance pour vos réponses

1 réponse

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  1. bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Tu as quel antivirus ?
    1. Kamill0u Auteur
      Bonjour Bazfile,
      Mon antivirus est Panda Adaptive Defense 360 correct.
      Est lié à cela?
    2. Kamill0u Auteur
      Je tiens à préciser que le ralentissement arrive fréquemment lorsque je me balade sur le net via Mozilla. Mais cela arrive aussi quand je n'y suis pas.
    3. bazfile Modérateur
      Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

      Puis coche la case shortcut comme ceci :

      Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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