Ordinateur ralenti

Kamill0u Messages postés 3 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un ordinateur neuf HP ELITE BOOK 840 G5 intel core i7.
J'ai une version Windows 10 professionnelle installée en 64 bits.
Voilà à peine quelques mois et j'ai déjà de gros soucis de ralentissement.
Je ne sais pas quoi faire pour régler ce problème....

Merci d'avance pour vos réponses

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    Tu as quel antivirus ?
    0
    1. Kamill0u Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour Bazfile,
      Mon antivirus est Panda Adaptive Defense 360 correct.
      Est lié à cela?
      0
    2. Kamill0u Messages postés 3 Statut Membre
       
      Je tiens à préciser que le ralentissement arrive fréquemment lorsque je me balade sur le net via Mozilla. Mais cela arrive aussi quand je n'y suis pas.
      0
    3. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

      Puis coche la case shortcut comme ceci :

      Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
      0

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