Ordinateur ralenti

Kamill0u Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un ordinateur neuf HP ELITE BOOK 840 G5 intel core i7.
J'ai une version Windows 10 professionnelle installée en 64 bits.
Voilà à peine quelques mois et j'ai déjà de gros soucis de ralentissement.
Je ne sais pas quoi faire pour régler ce problème....

Merci d'avance pour vos réponses
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Tu as quel antivirus ?
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Kamill0u Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Bazfile,
Mon antivirus est Panda Adaptive Defense 360 correct.
Est lié à cela?
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Kamill0u Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je tiens à préciser que le ralentissement arrive fréquemment lorsque je me balade sur le net via Mozilla. Mais cela arrive aussi quand je n'y suis pas.
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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