Démarrage de Thunderbird impossible.

Bonjour à tous.
Lorsque je veux démarrer Thunderbird, j'ai le message suivant :


Thunderbird est bien installé. J'ai même refait une installation !
Que puis-je faire ?
Merci de votre aide.

J'ai oublié de préciser que je suis sous W10 et que Thunderbird fonctionnait très bien jusqu'à cet après-midi.

5 réponses

  1. Bonjour,
    Tu précises que Thunderbird est bien installé, ok.
    Dans ce cas, aucune raison pour que tu ne puisses le démarrer !
    Tu fais ceci, dans la recherche, tape Thunderbird puis


    l'endroit où se trouve Thunderbird doit s'afficher

    clique droit à nouveau sur l'affichage en 4 puis Ouvrir l'emplacement du fichier.
    À ce stade tu dois avoir ceci à l'écran


    Si ce n'est le cas, Thunderbird n'est pas correctement installé.

    Cdlt

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    1. Voici ce que donne ta manip :


      Thunderbird est donc installé correctement.
      J'ai essayé de l'installer ailleurs que dans "Program Files (x86)", même résultat !!
      C'est vraiment incompréhensible !

      Une autre idée ?
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      1. Effectivement, il est bien présent !
        Si tu cliques droit dessus et que tu sélectionnes de l'exécuter en mode administrateur, que se passe t-il ?
        Est-ce qu'il est présent dans les processus, si oui c'est qu'il est démarré !!!
        Touches enfoncées simultanément, Ctrl+Alt+Suppr, tu sélectionnes Gestionnaire des tâches, onglet Processus doit l'affiché s'il est lancé.
        Sinon, tenter cette manipulation, places toi à la racine de C :
        Sélectionner Affichage dans le bandeau puis Options, Modifier les options des dossiers..........., onglet Affichage, sélectionner Afficher les dossiers, fichiers cachés valider par Appliquer et OK.
        Tu fais ceci dans C :
        C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\[nom du profil] puis tu élimines le fichier nommé parent.lock.
        Manipulation inverse ensuite pour cacher à nouveau les dossiers et fichiers, préférable.

        @+
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        1. Bonsoir.
          Merci pour ton aide.
          Par hasard j'ai voulu démarrer une autre appli et j'ai le même problème!
          C'est donc certainement un problème windows !
          J'ai eu une mise à jour récemment. Demain j'essaierai de revenir en arrière.
          Cordialement,
          0
          1. Contributeur
            hello
            voir si il y a une erreur du disque
            Dans la barre de recherche, tapez Observateur d’événements
            puis Journaux Windows -> Système
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