Probleme creation dossier

martial37 -  
Bonjour,
Je n'arrive plus à créer de dossier, ni sur le bureau, ni dans mes documents.
Avez vous svp une solution.
Je vous remercie par avance.
Martial

8 réponses

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  4. Malekal_morte- Modérateur
    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Avec CrystalDiskInfo
    - Télécharger CrystalDiskInfo
    Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
    Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

    et pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    2. Malekal_morte- Modérateur
      @martial37il manque frst.txt
      et le résultat de crystaldiskinfo
    3. martial37 Auteur
      Bonsoir,
      Comment faire pour trouver et envoyer le résultat de crystasiskinfo.
      Le fichier que je vous envoie dans une autre réponse est il le bon.
      Martial
    4. martial37 Auteur
      Bonjour,
      Comme je n'arrive pas à vous envoyer les fichiers demandés, je suis aller dans votre forum ou le même cas s'est présenté. Il était demandé à la personne de vérifier s'il avait bien la clé suivante :Dans le registre (Démarrer -> Exécuter -> regedit -> OK), vérifie que tu as bien cette clé :
      [HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New]
      et que sa valeur par défaut soit bien :
      {D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}.
      Moi apparemment je ne l'ai plus.
      Mais je ne sais pas comment procéder pour l'installer.
      Pouvez vous me donner la marche à suivre pas à pas.
      Je vous remercie par avance.
      Cordialement.
      Martial
  6. martial37 Auteur
    Bonjour,
    C'est bien pour le clic droit.
    Car par exemple quand je fait une impression d'écran que je le colle dans print je peux à ce moment la créer un dossier sans problème. Par contre je ne peux pas créer de sous dossier à l'aide de nouveau avec le clic droit tout l'écran se fige. exemple de dossier Martial et trois sous dossiers naissance mariage décès.
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Tente la manip du registre donnée dans le lien précédent.
  7. martial37 Auteur
    Bonsoir,
    J'ai bien supprimer : igfxdtcm
    igfcui
    je n'ai pas trouvé nvcpl desktop context.
    la valeur que j'ai est :
    Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\{596AB062-B4D2-4215-9F74-E9109B0A8153}
    1. Malekal_morte- Modérateur
      et cela améliore les choses ?
  8. martial37 Auteur
    Non c'est pareil.
    Mais comme je le disais dans un précèdent message la valeur d'après Comment ça marche devrait être :
    {D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}.
    Par contre si c'est bien le cas je ne sais pas la changer.
    1. Malekal_morte- Modérateur
      il faudrait donner les rapports FRST demandés plus haut
      en suivant la procédure donnée.
  9. ONJ
    Bonjour,

    Merci pour votre aide.

    Le problème est résolu.

    Cordialement.

    Martial